パイオニアのNavi Studioに関する質問

パイオニアのNavi Studioというソフトについて質問します。Lenovoサイトで質問するのは、ちょっと場違いのように思われるとは思いますが、下記に書いた、いきさつがあり、ここで、質問します。
Navi Studioにスカウンタマネージャと言う機能があります。
スカウンタマネージャを起動すると、(もちろんですが)、その専用パネルが、動作が正常であれば、立ち上がります。

ところが、アイコンだけに縮小されて表示され、通常の大きさのウインドウにならない。そのために、全く操作ができなくなってしまいました。
「アイコンだけに縮小されて表示」と言う意味は、ウインドウの右上に、最小化、最大化、×ボタンだけの、ごくごく小さなウインドウに表示されていると意味です。
ウインドウの大きさを自在に変えることが出来れば、元の大きさに表示に復元できるような気がしますが、画面下の表示(タスクバーっていうんでしたっけ)のアイコンからサイズ変更(S)を選択してもウインドウの大きさを変えることはできませんでした。

パイオニアサポートに連絡しましたが、パソコン側の表示設定が影響しているとの回答で、いったん、レノボ側に問い慌て見てほしいとのことでした。
パソコン側の問題ではなく、NaviStudio側の不具合だと、自分は確信しているのですが、パイオニアでそう言ってくるので、いったん、ここで、質問します。(今、連休中なので、この場を使いますが、連休明けに必要であれば、Lenovoサポートにも質問しようと思います)

このNavi Studioが、正常動作するようにして欲しいです。小さくなってしまったアイコンを、元に戻すような操作が、windowsのどこかにあるような気がしますので、皆様のアドバイスをお願いします。

以上、よろしくお願いします。


※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。