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締切済み

オフィス込みのLenovoのパソコンを購入したのに

2020/06/07 19:58

オフィスが入っているideapad C340を購入しましたが、オフィスの料金を払っているのにプロダクトキーを入力してくれと出ます。なぜでしょうか。結構高い買い物だったのにとても悲しいです。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:Windows関連」についての質問です。

回答 (8件中 1~5件目)

2020/06/08 11:36
回答No.8

高い買物だったので、販売時にプロダクトキーくらい入力しておいて欲しいとお考えなのかもしれませんが、同梱されている紙を見て自分で入力するのが普通ですよ。

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2020/06/08 04:01
回答No.7

同梱されているものの中に、プロダクトキーが印刷されているものがあるはずです。

それを入力すれば良いだけですが、それだけで悲しいのでしょうか?
それとも、それを見つけられないあなた自身に嘆かれているのでしょうか。

そもそもそういう資料はマニュアルに書かれているものですので、それを読むことが基本ですけど。

2020/06/08 00:56
回答No.6

OKWAVEではなくて、販売店に訊きましょうね。

2020/06/07 23:16
回答No.5

購入した時に取説とか色々なものがあったと思います、その中にoffice と書いてあるものがあるはず、開けるとIDが書いてあるものがあるので記入されている通り入力する。

2020/06/07 20:42
回答No.4

Microsoft Office のライセンス認証
https://support.lenovo.com/mx/ja/solutions/ht503493

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