本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PC Windows10トラブル)

Windows10で画面のスタートボタンが反応しない問題について

2023/10/13 05:28

このQ&Aのポイント
  • Windows10のPCで画面のスタートボタンが反応しないという問題が発生しています。この問題への対処方法について解説します。
  • Lenovoのノートブック(IdeaPad・Lenovo等)において、Windows10で画面のスタートボタンが反応しない事象が報告されています。この問題の原因と解決策について詳しく説明します。
  • Windows10を使用している際に、Lenovoのノートブックで画面のスタートボタンがクリックしても反応しない場合があります。この問題の解決方法や注意点についてまとめました。
※ 以下は、質問の原文です

PC Windows10トラブル

2020/07/25 15:00

Windows画面のスタートボタンが反応しない

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2020/07/26 08:55
回答No.4

Updateが原因ならメーカー/販売店に連絡。多分リカバリーを要求される。リカバリーしても解決しなければ故障。

お礼

2020/07/27 15:55

本日修理に出します。ありがとうございました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2020/07/25 23:25
回答No.3

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

キーボードが利かないだけでしょうか? マウスも動きませんか?

マウスで操作できる場合は、デバイスマネージャーを起動してキーボードがあるか確認してください。
キーボードがある場合「!」や「x」マークは付いていませんか?
キーボードを選択しデバイスのアンインストールを実行してパソコンを再起動してみてください。

パソコン起動時にF1キーを押してBIOSに入る事は出来ますか? またF12キーを押してブートメニューが表示されますか?
Windwosが起動してしまった場合は、再起動を選択してF1を連打してください。
この時点でキーボードが使用出来るか出来ないかで対応が変わってきます。

BIOS等が表示出来る(内容の設定変更が出来る)場合はWindowsのドライバが正常では無い可能性があります。
キーが一切利かない場合はキーボードまたはシステムボードのコネクタ、システムボード自体の不具合の可能性が高いです。

お礼

2020/07/27 15:54

ありがとうございました。いろいろやってみましたがダメでした。

質問者
2020/07/25 16:30
回答No.2

Windowsキー + X キー が効かないとは重症ですね。

タスクマネージャーが使えるなら、「スタートアップ」タブの中のものを右クリックして、「無効」に切り替えて再起動することで改善するかも。

あと、タスクマネージャーの「ファイル」→「新しいタスクの実行」で、cmd と入力して「このタスクを管理者特権を付与して作成します」をONにして実行、コマンドプロンプトの画面になったら、
sfc /scannow
として、修復プロセスが完了するのを待って再起動。

2020/07/25 15:27
回答No.1

Windowsキーを押しながら X キーを押すとメニューが出ると思いますので、
「シャットダウンまたはサインアウト」をクリックし、Shiftキーを押しながら「シャットダウン」をクリックしてください。
シャットダウン後、再度電源を入れると、改善しているはず。

補足

2020/07/25 15:56

ありがとうございます。その動作も反応しないため
タスクマネージャーを起動してシャットダウンをし再起動しましたがかわりませんでした。Windowsの
更新後に反応ができません。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。