WinServer2016で管理者アカウントが無効になり、再起動ができないエラーが発生する問題について

ThinkSystem ST250 Windows Server 2016 で、スモールネットワークサーバーを構築しています。
Administratorアカウントが、いつの間にか無効（操作ミスか？）になってしまい、有効にならない。プロパティーで有効指示するが、エラー（アクセスが拒否されました）になります。共有内容の変更では、他のユーザーの内容変更時には、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」のダイアログ表示中に「いいえ」のボタンのみ表示され、「はい」ボタンが表示されない。よって、変更ができません。又、コマンドでnet user administrator /active:yesを試みましたが、「システムエラー 5が発生しました。」と「アクセスが拒否されました。」のエラーが表示されます。これらは、管理者権限では起動ができないので、一般ユーザーのアカウントで起動している状態です。管理者権限が有効にならないので、どうにもならないです。
ネットで探した内容は、Windows Server 2016 以外のＯＳなので、サーバーのＯＳには応用できない様です。
どうか、アドバイスを！
さらに、深刻なエラーが有ります。再起動に関してです。スタートボタンで表示の電源メニューには、「再起動」・「シャットダウン」が表示されません。※添付のJPGファイルを参照。よって、再起動かシャットダウンの指示ができません。同じく電源メニューですが、Ctrl + Alt + Delete　キー押し下で表示の画面（全面青色）の右下方の電源メニューは表示されるのですが、再起動を選択クリックしても、計画？のダイアログは表示しますが、再起動の動作をしません。同様に、シャットダウンも動作を開始しません。
Windowsの上書きインストールを考えましたが、RAIDシステムでちょっと複雑なので、止めています。尚、Windowsの回復機能を探りましたが、バックアップをしていないので、回復処理ができません。
この様な状況ですが、どなたかアドバイスをいただければ、幸いです。何卒宜しくお願いいたします。


※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。