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ログイン出来ない…PCの中身を確認したいです
2023/10/13 09:19
- PC所有者の遺族が、パスワードを忘れてPCにログインできない問題について相談しています。
- 遺族はPC所有者が経営していた会社の引継ぎに必要なデータや情報収集のためにPCを開けたいと考えていますが、Windows 7を使用しており、メーカーに問い合わせるようにアドバイスされています。
- 遺族はTPMチップの搭載有無を確認し、パスワードリセットやデータにアクセスする方法についても教えてもらいたいと思っています。
ログイン出来ない…PCの中身を確認したいです
2021/03/19 12:09
PC所有者の遺族です。
若くして急逝したため、経営していた会社数社の引継ぎに必要なデータや情報収集のためPCを開けたいのですが、PWがわからずログイン出来ません。
WindowsアカによるログインだったためMSに問合せましたが、7でありサポート終了のためメーカーに問い合わせるように言われました。
まずは、PCが比較的古いため物理的にストレージを取り出し読み込むことが可能かどうか知りたく、チャットでTPMチップの搭載有無を確認しようとしましたが、何度表現を変えても伝わらず回答は得られませんでした。
会社引継ぎで大変急いでおり、メールでの質問だと回答に時間がかかるようなので困っております。
機種はYOGA720-12IKBです。どなたかお分かりになる方はいらっしゃいませんでしょうか…
併せて、チップ搭載の場合はPWリセット等でデータにアクセスできるかどうか等もご教示頂ければ幸いです。
PC等のITに関しては、ほぼド素人ですので、お手数ですが素人にもわかるようにご説明頂けると大変ありがたいです…
どうぞ宜しくお願い致します。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:Windows関連」についての質問です。
回答 (8件中 6~8件目)
外付けでも見えないよ
F8を押しながら起動し
https://faq.mypage.otsuka-shokai.co.jp/app/answers/detail/a_id/294426/~/%5Bwindows7%5D-%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%83%95%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%A7%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95
セーフモードとコマンドプロンプト
で立ち上げます
http://faq.epsondirect.co.jp/faq/edc/app/servlet/relatedqa?QID=010704
net□user□administrator□/active:yes
※□は半角スペースの意味です。
のコマンドを打ち
administratorを有効にします
電源を切り
再び電源を入れ
administrator で入ります
その後 パスワードを初期化します
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018202
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画面はwin10だけどやることは一緒
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Windows7でも10でもHDDを取り出し、別のPCにつないでデーターを取り出すことはできます。
でもマイドキュメントの中はできません。
マイドキュメントはOSがログインユーザ別に管理しており、ユーザ名とパスワードが解らないと中身を見ることはできません。
Windows7ならこの方法でログインパスワードを解除できるかもしれない
https://www.passfab.jp/windows-7/how-to-remove-windows-7-login-password.html