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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DVDドライブが認識されません)

DVDドライブが認識されない問題について

2023/10/13 09:35

このQ&Aのポイント
  • Think Center M720qを購入後、最初からDVDドライブが認識されません。
  • デバイスマネージャーやBIOSを確認しましたが、表示されていません。
  • 物理的な障害ではなく初期不良の可能性があるため、交換を検討しています。
※ 以下は、質問の原文です

DVDドライブが認識されません

2021/05/18 18:34

Think Center M720q です。
購入後、最初からDVDドライブが認識されません。
デバイスマネージャーやBIOSは確認しましたが、表示されていません。放電もBIOSの初期化もしましたが、同じです。
緊急穴をつつくと開くので、物理的にひっかかっているわけではありません。それでディスクを入れてみても、反応しませんし、もちろん表示もされません。
初期不良で交換してもらうしかないでしょうか。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(ThinkCentre)」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2021/05/18 22:42
回答No.3

電源が接続されていないとかではないでしょうか?

あまり弄らずに修理に出した方が良いと思います。
ドライブが壊れている可能性もありますので。

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2021/05/18 19:04
回答No.2

デバイスマネージャーにDVDありませんか、あれば削除して再起動して見よう。

2021/05/18 18:43
回答No.1

.>購入後、最初からDVDドライブが認識されません。
購入先&メーカーへ修理&交換を依頼して下さい
ここでは 解決しません

お礼をおくりました

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