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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：BitLocker 回復キーがわからない）
BitLocker 回復キーがわからず困っている状況
2023/10/13 10:29
このQ&Aのポイント
- LenovoのIdeapad修理後にBitLocker 回復キーが必要になり困っている
- マイクロソフトアカウントの該当ページからBitLocker 回復キーが見つからず
- Lenovoの製品でBitLocker 回復キーがどこにあるのかわからず困っている
※ 以下は、質問の原文です
BitLocker 回復キーがわからない
2021/07/05 10:41
LenovoのIdeapadを数年前購入したのですが、画面が暗くなるおよびちらつきが発生し修理に出しました。
戻ってきた製品を確認したところ、初めの画面でBitLocker 回復キーの入力求められ、その番号がどこにあるのかを探しているのですが、自分のマイクロソフトアカウント(このPCとの紐づき確認済み)のそれらしきページには「別の URL を試してください」としか記載がなく、BitLocker 回復キーがわからず困っている状況です。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：その他(デジタルライフ)」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
[Windows 10] デバイスの暗号化の回復キー（BitLocker 回復キー）を取得する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0110-9663
他メーカーのFAQですが
マイクロソフト社のホームページから回復キーを取得する
回復キーを別のドライブに保存する
回復キーを印刷する
って当たりがBitLockerの回復キー保存方法になるのでMicrosoftアカウントでサイトにサインインしても回復キーが無かったり別のドライブや紙などに印刷・自分でメモを取ったりしていない場合は諦めるしか無いです。
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