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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ブラウザとゲームを同時に起動すると回線速度落ちます)

ブラウザとゲームを同時に起動すると回線速度が低下する問題について

2023/10/13 09:22

このQ&Aのポイント
  • ブラウザとゲームを同時に起動すると、回線速度が突然低下する現象に困っています。
  • 試行錯誤しても解決策が見つからず、お力をお借りしたいです。
  • Lenovo Legion T530でWindows10を使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

ブラウザとゲームを同時に起動すると回線速度落ちます

2021/03/26 11:13

パソコン初心者です。
自分で色々調べて試した結果なにも変わらず困っています。

質問内容:
今までブラウザを開きながらストリームソフトを使用してゲーム配信が出来ていたのですがある日突然、ブラウザを開きながらゲームをすると回線速度が300Mbpsあったものが8.0Mbpsまで下がるという現象に悩まされています。
家にもう1台あるpcは回線速度が落ちず使用できています。
回線のブロバイダーも2月に契約したばかりですし、有線接続させているコード類なんかも2月に購入したばかりです。
よろしければお力お貸しいただけませんか?
よろしくお願いします。

製品シリーズ:Lenovo Legion T530
OS:Windows10

※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (21件中 11~15件目)

2021/03/28 01:14
回答No.11

> pc初心者なもので、初歩的な質問で本当に申し訳ないのですが、、、
>> あるファイルをエクスプローラを2個開いておき、
AフォルダーからBフォルダーに移動する方法は、Ctrl キーを押し、Aでファイルを左クリックしたまま、Bのフォルダーに持ってきて離します。

困りましたね。
どこが分からないかです。
ファイルを見るのは分かりますか。
エクスプローラを使います。
これを2個起動するのは分かりますか。
シフトキーを押しながら、エクスプローラのアイコンをマウスでクリックすると2個目のエクスプローラを起動できます。
下記のところを理解して試してみることをお勧めします。

Windows10 ファイルをコピー・移動する(ドラッグ・マウス操作・右クリック)
https://pc-chain.com/windows10-copy-paste/386/

少し練習してみるとすぐ覚えます。
できないとあきらめないで欲しいです。
どこが分からないのか教えてください。

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2021/03/27 23:45
回答No.10

高速スタートアップじゃなかったですか。
これと同じなのは、完全シャットダウンをしてみることは同じなんですよ。
何となくブラウザが気になります。
下記の操作をしてみて欲しいです。

powercfg /energy の操作方法。

マウスは使用できますね。
あるファイルをエクスプローラを2個開いておき、
AフォルダーからBフォルダーに移動する方法は、Ctrl キーを押し、Aでファイルを左クリックしたまま、Bのフォルダーに持ってきて離します。
これを行ってください。

コマンドプロンプト、管理者として実行、
下記のコマンドを実行してください。
powercfg /energy
と入れ、Enterキーを押す。
すると60秒後、
詳細については、C:\WINDOWS\system32\energy-report.html を参照してください。
と出ると思います。
ここで、Aは、C:\WINDOWS\system32
Bは、C:\Users\ログインユーザー名\desktop
ファイル名は、energy-report.html
です。
ここまでできましたか。
ブラウザは何を使っていますか。
Edge でも、Internet Explorer 11でも良いです。
https://〰 〰
と記載するところに、今コピーしたアドレス、
C:\Users\ログインユーザー名\desktop\energy-report.html
を入れ、Enterキーを押します。
するとファイルの中が読めると思います。

できれば、これの必要な部分をコピーして、メモ帳を開いておき、貼り付けてください。

何か貴殿自身で原因が分かりましたか。
分からなかったら、当方にあらすじを教えてください。
例えば、
powercfg /energyの結果
エネルギー効率の問題が見つかりました。
nn個のエラー
n個の警告
nn個の情報   と表示されました。

貴殿自身で原因が分からなかった場合、
警告の量は多いですか。
警告だけコピーしてみてください。

解決例。
動作のもたつきが直らない
https://okwave.jp/qa/q9666631.html
Chromeのユーザー領域の拡大によるロスタイム発生。
観覧履歴データの削除により元のアクセスタイムに戻る。

補足

2021/03/28 00:42

pc初心者なもので、初歩的な質問で本当に申し訳ないのですが、、、
> あるファイルをエクスプローラを2個開いておき、
AフォルダーからBフォルダーに移動する方法は、Ctrl キーを押し、Aでファイルを左クリックしたまま、Bのフォルダーに持ってきて離します。
これを行ってください。

ここの部分がよくわかりません、、、
調べてみましたが直接コマンドプロンプトを管理者で開く方法しかわかりませんでした。
すみません。

質問者
2021/03/27 15:12
回答No.9

> 今までブラウザを開きながらストリームソフトを使用してゲーム配信が出来ていたのですがある日突然、
ここの「ある日突然」が引っ掛かります。
下記の悪戯かどうか確認するのが早いかも知れません。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。

パソコンの起動に関しまして
https://okwave.jp/qa/q9758671.html

補足

2021/03/27 21:27

回答ありがとうございます。
高速スタートアップモードのチェックを外して再起動させてから再度ブラウザとゲームを起動して見ましたが変わらず8.1Mbps程でした。

質問者
2021/03/27 01:34
回答No.8

Windows UpdateでWindowsのバージョンが上がったと言う事はありませんか?
現在のバージョンはいくつでしょうか?

あとは基本に帰って、モデム(またはONU)とルーターの再起動、パソコンの完全シャットダウン(Shiftキーを押しながらシャットダウン)をする事ですかね。
出来ればルーターに接続している全ての機器を再起動(出来れば接続を切って)にしてください。

LANケーブルのカテゴリは分かりますか?
ケーブルを見るとCAT 5AやCAT 6とか書いてあります。

あと「設定」->「ネットワークとインターネット」->「イーサネット」内の「アダプターのオプションを変更する」をクリックするとウィンドウが開きます。
その中の現在接続しているアダプターを右クリックして「状態」をクリックします。
「速度」のところにはどの様な表示がされていますか?リンク速度が使用しているLANの速度と一致していれば大丈夫です。
現在一般的なものですと「1.0Gbps」か遅くても「100Mbps」になっていると思います。
早いものだと「2.5Gps」や「10.0Gbps」があります。

補足

2021/03/27 21:41

回答ありがとうございます。
CAT6Aのケーブルを使用しています。
イーサネットの速度《1.0Gbps》でした。
パソコンの完全シャットダウンも行いましたが改善が見られませんでした。

ルーター、モデムの再起動はかなり前に行いました。
その時に接続している他のpcのLANケーブルを抜いて行いましたが、それでは準備不足でしたでしょうか?
LANケーブルを抜いた他のpcの再起動も必要だったのでしょうか?

質問者
2021/03/26 20:39
回答No.7

タスクマネージャーでの数値は特に異常に使用率等が高いものはないので問題なさそうには見えますね。

https://www.buffalo.jp/product/detail/lua-u3-a2g_c.html
一例ですが上記のようにUSB接続の有線LANアダプタを取り付けてそちらで接続した場合も同じように回線速度が下がるのか?確認してみると良いかも知れません。

お礼

2021/03/27 21:44

検討してみます。
色々と一緒に考えて頂きありがとうございます!

質問者

お礼をおくりました

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