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キーボードが反応しない！有償修理かマザーボード交換か？
2023/10/12 19:29
- 2012年製thinkpad X1Carbonのキーボードが徐々に反応しなくなり、現在は全く反応しなくなった。
- ネットで対策を試したが効果なく、セーフモードでも反応なし。最終的に初期化しても変わりなく反応しない。
- 有償の修理ならマザーボードの交換が必要かもしれず、修理費用が50000円以上かかるならPCの買い替えを考えている。
キーボードが全く反応しない。。
2017/08/14 11:42
2012年製thinkpad X1Carbon使用です。2週間前くらいから徐々にキーボドが反応しなくなり、現在は全く反応しなくなりました。ＵＳＢは正常ですが、外付けキーボードもダメでした。ただマウスは正常、スクリーンキーボードは使えるので、なんとか入力はしています。
ネットで対策をみて、できることはしてみました。でもいずれも効果なく、セーフモードでも反応なし、最終的に初期化をしましたが、変わりなく反応ありません。
この場合は、有償の修理出した場合、マザーボードの交換でしょうか？ 他は何も以上ないのでとても悔しいのですが、すでに5年たっているし、修理に50000円以上かかるなら、ＰＣの買い替えを考えようと思っています。
何かアドバイスやお知恵がありましたら、どうぞよろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
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その他の回答 （5件中 1～5件目)
こんばんは、お困りですね。
多分、同じ機種を使っています、タッチパネルではありませんが。デバイスドライバあたりの更新はなさっていますか？（マイクのボタンの脇の、横長のボタンを押しての奴です）
あとは、ハードウェア保守マニュアルとかもありますが。
＞https://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles_pdf/x1carbon_ug_ja.pdf?linkTrack=PSP:ProductInfo:UserGuide
ThinkPadの醍醐味はパーツを購入して、中身をいじれるとこですｗ
挑戦ってのもありかもしれません・・
お住まいが都内であるなら、
＞http://www.psplaza.com/index.html
こちらで相談というのもありかもしれません。
私もそろそろ買い換えを検討し始めているところです。
現行のX1Carbon良いですよ、ショップで触ってみましたが、バッテリーの保ちも良いですし、液晶のベゼルも狭いです。
お礼
2017/08/15 10:01
ご回答ありがとうございます。
デバイスドライバ。。ですか。デバイスマネージャーで、キーボートのドライバは何度か削除して、新しくインストールしてました。それで起ち上げ当初だけ入力ができるときがありました。
今職場でレノボがないので、マイクのボタンの脇。。試してみます。
thinkpadの修理専門店もあるのですね。いいお店教えていただき、ありがとうございます。
ちょっと新しいPC買うほうに、気持ちは傾いていますが、もう少しがんばってみます。
ありがとうございました。
見積もりをしてもらってから、引き取るか修理に出すかを決めればいいのでは。
＞できることはしてみました。でもいずれも効果なく
それって、ソフトウエア面ですよね。ならKBのプリント基板を掃除してみたら
これが起きる前に、KBにコーヒーやビールなどをかぶっていませんか、キートップのスプリングの劣化ってことないよね？
お礼
2017/08/15 09:52
ご回答ありがとうございます。見積もりするのにも、無料でなかったりするので、ちょっと躊躇して質問してみました。でも検討してみます。
ハード面は、確かに何もしていません。解体とか怖くて、できそうもなくて。でもネットでちょっと検索してみます。ねじくらいははずせるかも(=_=)
水類の事故はありません。自分しか触らない環境ですので、それはないと思われます。
5年はたっているので、なにかしらの劣化はあるのかもしれませんね。
ただＵＳＢで、キーボートつけても反応しないので、マザーボードとか関係かななんて思いました。
>でもそのコネクタ部品だけなら、修理も大いに検討したいところです。
https://support.lenovo.com/us/ja/solutions/hf000982
とか見ると仮のコネクタ部品の修理だけだったとしても相当な料金になるものと思われます。ヘタをしたらM/Bの交換と同等の料金を取られる可能性もあるかも知れませんね…
お礼
2017/08/14 14:54
レノボのサイトまでみていただき、ありがとうございます。
部品代次第で、結構な金額になってしましそうですね。
他の業者でも、持ち込んだとしても、確実に検証してもらうだけど、1万円はかかるし、それに作業代と、部品代となると、安くはないのですね
5年は経っているし、新規一転、購入も考えてみます。
X１は高価だったし、なんだか惜しくて。。
レノボの赤い中央のマウスがお気に入りなので、なかなかレノボから離れられないのです。
今回は本当に助かりました。ありがとうございました。
繋いである部分ってのがあってそこがいたんでいる可能性大。
お礼
2017/08/14 14:56
こんなのすぐにご回答いただけるなんて思いませんでした。本当に参考になりました。ありがとうございました。
補足
2017/08/14 13:24
早速にご回答ありがとうございます。繋ぐ部分の部品があるんですね。もしその部分だけなら、修理も簡単かもってことなら、ちょっと持ち込み修理なんかも考慮する価値ありそうかな。参考になります。
補足
2017/08/14 13:32
早速にご回答ありがとうございます。そうなんです。最初はそれだけで外付けで使おう！なんて考えていました(-_-;) まだ時々気まぐれに入力できるときは、キーボードのドライバーを削除→再起動 すると、入力できたりしたんですが、今ではなにも入力できなくなってしましました。
ただ、ファンクションキーにあたる画面を明るくしたりする昨日は反応してるんですよね
そのあたりもよく分りません。
でもそのコネクタ部品だけなら、修理も大いに検討したいところです。