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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:三菱電機MELSOFT製品がインストールできない)

三菱電機MELSOFT製品のインストールできない?対策方法は?

2023/10/12 19:31

このQ&Aのポイント
  • 第6世代lntel Core I7 32Bit プロセッサー搭載のパソコンにMELSOFT製品がインストールできない場合があります。 BIOSまたはUEFIを修正すると、正常にインストールできることを確認しています。
  • 本現象が発生した場合は、お使いのパソコンメーカーに問合せのうえ、対策済みのBIOSまたはUEFIを入手し、適用してください。
  • お問合せの際には、本テクニカルニュースを添付してください。
※ 以下は、質問の原文です

三菱電機MELSOFT製品がインストールできない

2017/08/21 12:12

三菱電機MELSOFT製品がインストールできないで調べたら下記の対応が出てきましたどうすればよいですか。
第6世代lntel Core I7 32Bit プロセッサー搭載のパソコンにMELSOFT製品がインストールできない場合がありますので,この現象と処置方法について説明します。BIOSまたはUEFIを修正すると,正常にインストールできることを確認しています。
本現象が発生した場合は,お使いのパソコンメーカーに問合せのうえ,対策済みのBIOSまたはUEFIを入手し,適用してください。お問合せの際には,本テクニカルニュースを添付してください。

※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2017/08/21 12:48
回答No.4

https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht118436
あたりから質問されているのでしょうか?

・Q&Aコミュニティ 「OKBiz for Community Support」 は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスであり、レノボが運営するサービスではありません。当ページから遷移する「 OKBIZ Lenovo Q&Aコミュニティ」というページは、レノボのページではありませんのでご承知おきいただけますよう、お願いいたします。

とあるようにここはレノボのサポートの方から回答があるような場所ではない点に注意を。

ttp://www.mitsubishielectric.co.jp/fa/document/technews/plc/fa-d-0210/fad0210.pdf
に書かれているような内容のものがあるのは見つけました。
「ntvdm.exe」って何?と思って調べてみましたが仮想DOSマシン(Virtual DOS Machine:VDM)って言うのは出てきました。
32bit Windows上でWin16プログラムを実行する為のもののようですね。
上記のPDFには

2.1 対象となるパソコンの仕様
下記の条件を満たすパソコンで,BIOS*1またはUEFI*2に問題がある場合(3章参照)に発生します。
・第6世代Intel Coreプロセッサーを搭載している。
・オンボードビデオ(CPU内蔵)を利用して映像出力をしている。
・Microsoft® Windows® 7の32ビット版を使用している。

とありますがこの条件に該当しているのでしょうか?だとしたらhttp://support.lenovo.com/jp/ja/contactus
で必要な製品の情報(シリアル番号など)を入力すればチャットやeメールで直接レノボに問い合わせが出来るのでそうしましょう。

個人的には三菱が今だに16bitのアプリケーション(DOSのアプリケーション)を引きずったプログラムを利用していること自体がダメだろう…って気もしますが。出来る対策はそのプログラムを実行する為に少し古めのPCを用意するとかって言うのもあります。

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2017/08/21 12:42
回答No.3

このサイトはLenovoとは一切関係のない質問サイト「OKWAVE」です。
回答者も質問者と同じく、ただの通りすがりの一般人です。

メーカーへ問い合わせるようにとあるのでしたら、メーカーへ問い合わせて下さい。

2017/08/21 12:41
回答No.2

いろいろな種類があるようで
http://www.mitsubishielectric.co.jp/fa/products/sft/melsoft/lineup/iq_works/index.htm

パソコン情報不明なのでOSバージョンが関係しているのでは? CPUが新しいのでOSも新しいバージョンが入っている可能性が高い
http://fa-faq.mitsubishielectric.co.jp/faq/show/17922?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=568&commit=&keyword=%E5%AF%BE%E5%BF%9COS&page=1&search_target=0&site_id=1&sort=sort_keyword&sort_order=desc&utf8=%E2%9C%93

業務用と感じます インストール可能なパソコンなのかどうかを先に確認してみては如何でしょう リース契約を決めた部署 上司など

2017/08/21 12:33
回答No.1

どうすれば良いですかって、書いて有るとおりにして下さい。

お礼をおくりました

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