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PCカメラが機能しない
2023/10/13 11:36
- IdeaPad S540を使用しています。Zoomのカメラの画質が急に悪くなり、PCのカメラ自体が機能しなくなりました。
- 最新のプログラムに更新済ですが、問題は解決しません。助けが必要です。
- Lenovoのノートブック (IdeaPad・Lenovo等)に関する質問です。
PCカメラが機能しない
2021/11/13 14:44
IdeaPad S540を使用しています。
ある時からZoomのカメラの画質が急に悪くなり、とうとうPCのカメラ自体が機能しなくなってしまいました。。。
最新のプログラムに更新済です。
どなたか助けてくださると助かります。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
回答 (4件中 1~4件目)
> ある時からZoomのカメラの画質が急に悪くなり、とうとうPCのカメラ自体が機能しなくなってしまいました。。。
以前は正しく機能していたが、最近不具合が出ているのであれば、下記の悪戯の可能性を確認してみることをお勧めします。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。
今回とよく似た現象は下記があります。
内蔵カメラ
https://okwave.jp/qa/q9854199.html
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恐らくカメラモジュールの不具合かもしれません。
Lenovoに問い合わせて修理を依頼するか、USB接続のWebカメラを購入するのが良いと思います。
もし、データのバックアップを取ってあるのであれば、リカバリーをかけて初期状態にしてカメラの動作を確認してみてください。
映りが同じであればカメラモジュールの交換しか無いと思います。