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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:キーボードマウスが反応しない)

キーボードマウスが反応せず、初期設定後も使えません。Lenovoデスクトップの問題

2023/10/13 11:38

このQ&Aのポイント
  • Lenovoデスクトップのキーボードマウスが反応せず、初期設定後も使用できません。どのようなトラブルシューティングを行えば解決できるでしょうか?
  • Lenovoデスクトップのキーボードマウスが反応しない問題に遭遇しました。初期設定を行った後も使えない状況です。解決策を教えてください。
  • Lenovoデスクトップのキーボードマウスが反応しません。初期設定を済ませた後も動作しません。どのような対処法がありますか?
※ 以下は、質問の原文です

キーボードマウスが反応しない

2021/11/18 15:47

初期設定をしておりますがキーボードマウスともに反応しない

※OKWAVEより補足:「Lenovo:デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2021/11/21 13:44
回答No.4

因みに Windows は、再起動基本です。
Windows 10 や Windows 11 の時代でも初期設定後に
再起動していないと設定は反映されません。

Mac や iOS、Android、Windows Server などは、
初期設定だけで接続する機器は、使えます。
*なので、Windows 使いは、Windows Server OS
を好んで使用します。

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2021/11/19 19:44
回答No.3

キーボード及びマウスは同時に購入した商品ですか
通常は接続すれば、勝手につながるものです。
他のマウス及びキーボード所有されて居らられれば、
接続して見てください。
USB差し込み口は背面と前面にあると思いますので
差し替えて見てください。
その他起動に異常ありませんか
Lenovoは元IBMを中国が受け継いだメーカーです。
強制終了(電源ボタン長押し)コンセット抜いて
5分以上経過して、再投入して、認識しないようでしたら
初期不良が疑われます、購入先問い合わせしてください。
パソコンは破損しますので、追加保証契約を推奨します。
Lenovoは判りませんが、DELLはメーカー保証1年プラス4年出来ました。
ご確認ください。

2021/11/18 22:54
回答No.2

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

キーボードやマウスは有線でしょうか?
無線の場合は電池が入っているか、電源が入っているかを確認してください。

何も反応が無い時は、購入店に問い合わせを行い交換を申し出てみてください。

2021/11/18 20:31
回答No.1

出来ればお使いのPCの製品番号をかきましょう。

初期設定中なら電源ボタンを4秒程度長押しして強制終了して再度電源を入れ直して見るとか。

お礼をおくりました

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