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• 有線LANが一瞬途切れる

  2021年2月末、長年使用していたVAIOからThinkBook 13s Gen2に入れ替えました。そうしたところ、有線LANが一瞬途切れ、2～3秒ほどで自動的...に有線LANが復帰する現象に困っています。 時間的な規則性はなく、また高負荷状態ではないにも関わらず発生します。 どなたかお知恵をお借りできないでしょうか？ 接続は、PC⇔トラベルハブ(製品番号：4X90S92381)⇔ACアダプタ(PC付属品)。このトラベルハブに有線LAN、HDMIをつなげています。有線LANが一瞬途切れた時、HDMIで接続している拡張モニタは途切れることなく表示できています。 対応したこと １．ネットワークアダプタのアンインストール、再インストール ２．Windows Update(最新の状態でした) ３．各種ドライバの更新(最新の状態でした) ４．省電力イーサーネットの無効化 ５．ネットワーク情報のリセット ６．Windows defenderの無効化 会社、自宅の環境どちらでもこの現象が発生します。またVAIOでは、会社、自宅どちらの環境でも発生しませんでした。 サポートに問い合わせしたところ、初期化するしかないと言われてしまいました。初期化は最後の手段だと思っています。 また常駐ソフトとして、ウィルスバスタークラウドV17.0を使用しています。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：インターネット接続」についての質問です。

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  • 困ってます
  • インターネット接続
  • 回答3件
  • 2021-03-16 11:46
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• 有線LANが一瞬途切れる

  2021年2月末、長年使用していたVAIOからThinkBook 13s Gen2に入れ替えました。そうしたところ、有線LANが一瞬途切れ、2～3秒ほどで自動的...に有線LANが復帰する現象に困っています。 時間的な規則性はなく、また高負荷状態ではないにも関わらず発生します。 どなたかお知恵をお借りできないでしょうか？ 接続は、PC⇔トラベルハブ(製品番号：4X90S92381)⇔ACアダプタ(PC付属品)。このトラベルハブに有線LAN、HDMIをつなげています。有線LANが一瞬途切れた時、HDMIで接続している拡張モニタは途切れることなく表示できています。 対応したこと １．ネットワークアダプタのアンインストール、再インストール ２．Windows Update(最新の状態でした) ３．各種ドライバの更新(最新の状態でした) ４．省電力イーサーネットの無効化 ５．ネットワーク情報のリセット ６．Windows defenderの無効化 会社、自宅の環境どちらでもこの現象が発生します。またVAIOでは、会社、自宅どちらの環境でも発生しませんでした。 サポートに問い合わせしたところ、初期化するしかないと言われてしまいました。初期化は最後の手段だと思っています。 また常駐ソフトとして、ウィルスバスタークラウドV17.0を使用しています。 またルーターのファームウェア更新しましtが、症状は改善されず、そのあとも一瞬途切れる現象が出てしまいます。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：インターネット接続」についての質問です。

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  • 回答1件
  • 2021-03-16 14:59
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• 突然有線で接続できなくなりました。

  パソコン初心者からの質問です。 先週の金曜日から突然有線でのLAN接続ができなくなり、「識別されていないネットワーク、インターネットアクセスなし」と表示され、ト...ラブルシューティングにかけると、イーサネット　有効なIP構成がありません。となってしまいます。無線ではつながるのですが、速度が遅く、できれば有線を使用したいと考えております。 サポートセンターでは、これまで使用できていたのであれば特に明確な解決方法はなく、ルーターのドライバーをアンインストールするか、システムを復元してそれでも解決するかはわからないとのことでした。 解決方法をご存じの方がいらっしゃいましたらご教授いただければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。 製品シリーズ：ideacentre AIO 520-24IKL OS：Windows10 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：インターネット接続」についての質問です。

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  • 回答2件
  • 2021-02-22 14:09
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