利用者同士で解決するサポートコミュニティOKBIZ. for Community Support

Q&A

  • Smart Performance ソフトウェア 

    X1 nanoを購入したのですが、SmartPerformanceソフトウェアが、新しくなったThinkvantage内に見当たりません。どこから起動できますか...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • ノートブック(ThinkPad)
    • 回答1件
    • 2021-04-10 01:19
    全部見る

  • HDD1パスワードの解除について

    X13でwindows hello の指紋を登録したところ、windows起動前の電源投入直後に指紋を要求されるようになりました。escでキャンセルするとHDD...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • ノートブック(ThinkPad)
    • 回答2件
    • 2021-04-26 13:21
    全部見る

  • スリープから復帰する際に指紋認証がエラーになる

    ThinkPad T480s のユーザーです。 ここ数ヶ月(最新のシステムアップデート後)、スリープから復帰する際に指紋認証エラーとなる症状が出ます。ウェブで調...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • ノートブック(ThinkPad)
    • 回答4件
    • 2021-06-06 09:56
    全部見る

  • ロック画面/画面閉でスリープしてしまう

    製品シリーズ:Lenovo Thinkpad T14 Gen2 OS:Windows10 Pro 20H2 Windowsで画面をロック(winキー+「L」)...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • ノートブック(ThinkPad)
    • 回答3件
    • 2021-04-28 11:50
    全部見る

  • ThinkPad X1 Yogaカメラが写らない

    ThinkPad X1 Yoga 5th Genを利用しています。PCのカメラに何も映らなくなりました(利用はできるのですが、「真っ暗」になっている状況です)。...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • ノートブック(ThinkPad)
    • 回答3件
    • 2021-03-29 08:53
    全部見る

  • スリープ後にマウスが使えなくなる

    think pad p14s gen1を使っています。 スリープから復帰後、マウスのポインタが表示されず、マウスが使えません。 再起動をかけたところ、フリーズし...

    • 締切済
    • 困ってます
    • ノートブック(ThinkPad)
    • 回答1件
    • 2021-04-22 13:01
    全部見る

  • ショートカットキー操作時に操作不能時間が発生

    製品シリーズ:Lenovo ThinkPad T450 OS:Windows10 pro いつから始まったか覚えていませんが、コピー・アンド・ペーストやアプリ...

    • 締切済
    • 困ってます
    • ノートブック(ThinkPad)
    • 回答2件
    • 2021-04-15 13:28
    全部見る

  • 指紋認証が緑色に光りません。

    ThinkPad E14です。 蓋を開けてログインするとき、指紋センサのLEDが白のままで緑色にならず、指紋認証ができません。どうしたら蓋を開けた時にも指紋認証...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • ノートブック(ThinkPad)
    • 回答2件
    • 2021-04-12 00:03
    全部見る

  • SmartPerformanceソフトウェア

    SmartPerformanceソフトウェアが、新しくなったLenovo vantage内に見当たりません。どこから起動できますか。 新しくなったバージョンのd...

    • 締切済
    • 暇なときに教えてください
    • ノートブック(ThinkPad)
    • 回答3件
    • 2021-04-10 10:27
    全部見る

  • イヤホンが認識されない

    急にイヤホンが認識されなく、スピカ―から音声が流れるようになった。 ドライバを削除して、再インストールしたが結果は一緒でした。 ※OKWAVEより補足:「Le...

    • 締切済
    • すぐに教えてください!
    • ノートブック(ThinkPad)
    • 回答5件
    • 2021-04-25 21:06
    全部見る

困り事に合うQ&Aが見つからなかった場合は、質問してみよう!24時間以内の回答率95.6%

質問する

質問する24時間以内の回答率95.6%

Lenovoサポートサイトでは、Lenovo製品のサポート情報を提供しています。ドライバー、ヒント集、マニュアルなど、製品のサポートに関する情報を掲載しています。また、利用している製品を選択することで、利用製品に関する情報を得ることができます。オンラインでの修理依頼等も受け付けております。