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E14 指紋認証が動作しない
２０２２年１０月以降から指紋認証が動作しません。通常は、指紋認証ボタン枠が電源ON時に緑点滅してましたが、現在では、白点灯のみです。　WINDOW　HELLOWに指紋認証で指紋が認識されません。 ...
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- 2023/03/04 12:17
X390のシステム状況インジケータについて
トップカバーにあるインジケータが点灯しません。 PC自体は正常に使えています。有効無効が切り替えられるのでしょうか。それともただの故障なのでしょうか。ご存じの方いましたら教えてください。 ...
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- 2023/03/02 16:00
type-cケーブルでモニターが映らなくなった
製品: X1 Extreme 4th Gen (Type 20Y5, 20Y6) Laptop (ThinkPad) - Type 20Y5 モニター: JAPANNEXT モバイルモニターTri-S...
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- 2023/03/02 15:27
サポートデスクにメールで質問
電話番号サポートデスクにメールでサポートを選択した時に、電話番号を+81 90-XXXX-XXXと携帯電話番号を入力したけれどエラーになってしまいました。正しい入力形式を教えて下さい。 ※OKW...
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- 2023/03/02 11:04
アップデートでPINが使えない
会社から支給されたパソコンなのですがアップデートしたら「セットアップしたPINが使えなくなったので再設定してくれ」と表示されました。設定してくれた人が運悪く今日から入院で1週間休みです。なんとか連絡を...
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- 2023/02/27 20:27
SSDの転送モードについて
Lenovo ThinkBook 14s YogaというノートPCについての質問です。元々M.2のSSDの256GBが入っています。 CrystalDiskInfoでSSDの状態を確認したところ、対...
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- 2023/02/26 23:34
ソリューション提供とは？
pcの修理依頼を出したのですが、修理状況を確認したら「ソリューション提供済み」と出ていました。これはどういうことでしょうか。 ※特にメールが来たりはしていません ※OKWAVEより補足：「Leno...
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- 2023/02/26 18:04
M70t Gen3 　映像出力
M70t　Gen3　前面パネルのUSBーＣ（3.2Gen1）コネクターはDisplayPort Altemate Modeに対応しているのでしょうか。ユーザガイドの「ＵＳＢ仕様」の説明では「外付けモニ...
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- 2023/02/26 17:50
タッチパットが動きませんThinkPad E540
Lenovo ThinkPad E540のタッチパットが動きません。トラックポイントは動きます。 LENOVO製品が好きで複数台のノートPCを使ってますが、液晶やCPU等を改装して使用しているLen...
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- 2023/02/25 16:09
lenovoG50-80がルーターに接続できない
ノートPClemovoG50-80だけが、バファロルーター7C90に一時的に接続できてもすぐに切断されてしまいます。その他のPCはつながっています。モバイルWi-Fiでの接続ではその様な症状はありませ...
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- 2023/02/24 13:18

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