Lenovo Q&Aコミュニティ

Q&A

• Windows7から10にアップデート時のエラー

  Windows7から10にアップデートしたところ、「システムのレジストリに 無効なファイルパスが含まれています。 インストールを続行できません。このシステムイメ...ージは ドライブ文字の割り当てがマシン間で整合性が取れているという保証なしで適用されました。」 メッセージがでてできませんでした。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2021-06-04 15:35
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• Hello顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませ

  WindowsHello顔認証と互換性のあるカメラが見つかりませんでした エラーで顔認証できない「 Thinkpad type20j1 Windows10 HO...ME　64bit OSビルド 19041.867 指紋認証はドライバーアップデートでできるようになりました。 会社PCです 以下から各種ドライバーとBIOSは最新にしました https://pcsupport.lenovo.com/ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2021-04-04 23:24
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• 内蔵カメラを増設したのに認識されません

  ThinkPad X260(Type 20F5)を使用しています。 元々、内蔵カメラが無かったのでカメラモジュール（「SC20D91451」と記載されていました...）をネットオークションで購入し、自身で交換しました。 カメラドライバーをインストールしたのですが、デバイスマネージャーに反映されません。 インストールは成功メッセージが表示されています。 「ハードウェア更新のスキャン」も幾度か試しましたが認識されません。 Lenovo vantageアプリでもカメラは認識されません。 BIOS上でのカメラ設定は有効になっています。 コネクタの接触不良も疑い、何度か試しましたが変わりありません。 ちなみにマイクは正常に機能しています。 できる範囲で色々と調べてみましたが原因が分かりません。 あと調べられていないところとしてはケーブル周りなのですが、マイクが生きていることから物理的な断線ではないと推測しています。 例えばですが、既存のケーブルがカメラに対応していない、なんてことがあったりするのでしょうか。（元々はカメラ搭載機種ではなかったから？） 良くないかもしれませんが、試しに同モジュールに対応している別機種のドライバーもインストールしてみましたが解決にはなりませんでした。 どこに不具合があるのか、どう対処すればよいのか、教えていただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2021-05-25 15:54
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• X1 carbon （２０２１年購入）のLAN

  X1 carbon （製品番号20XWCTO1WW）のLANケーブルはどこにあるのですか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(Think...Pad)」についての質問です。

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  • 2021-05-27 08:44
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• 設定内容に関わらずスリープする

  質問内容： 　先週、届いたばかりなのですが電源の設定でスリープ無しにしているにも関わらず 　電源ONの状態で放置していると5分程度で勝手にスリープになってしまい...ます。 　システム無人スリープタイムアウトの時間も0分、999分などに変更してみましたが 　設定が効かずスリープになってしまいます。 　同じ症状の方、対応策をご存知の方いらっしゃいましたら書き込みお願いします。 製品シリーズ： 　Lenovo ThinkBook 14 G2 ITL 製品番号： 　20VD0026JP OS： 　Windows10 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2021-05-01 18:52
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• lenovoT420bluetoothが使えません

  bluetoothが使えませんどうしたらいいのですか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2021-04-16 18:19

• X13でHS-NB05TSVを使いたい

  ThinkPad X13 Gen 1ユーザーです。コンボジャックを介してヘッドセットで在宅勤務をしています。 機種：ThinkPad X13 Gen 1 (マ...シンタイプ 20T2, 20T3) ノートブック - Type 20T3 同じCTIA規格なのですが、iPhone付属のイヤホンではマイクを認識するものの、エレコム社のヘッドセットHS-NB05TSVではマイクを認識しません。 気付かず、丸3か月も、本体マイクでTeamsやってました。 自宅と会社用に２つ用意したHS-NB05TSVをどうにか使いたいと思っていますが、ネットを漁った限りでは、有効な情報は得られませんでした。 HS-NB05TSVを使用できている方がいらっしゃれば、引き続き模索しようと思っています。 普通に使えているとか、こうすれば使えるとか、それは無理だよとか、情報をお寄せいただけると、幸いです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2021-04-02 09:11
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• Power-On Passwordが要求されない

  ThinkPad L13 を使用しています。 BIOSの設定 ＞ Security ＞ Password から 「Supervisor Password」　と... 「System Management Password」 を設定しました。 System Management Password Access Controlで Power-On Password ControlをOnにしました。 しかし電源を一度落として、再度電源を付けてもパスワードが要求されません。 PC起動時にパスワードを設定したい場合は、その他どのような設定が必要でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2021-03-22 16:19
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• スリープから復帰しません

  PCはレノボL540（2013年製で古いですm(__)m） 最近までWin10（1909）で問題なく稼働しており、カバーを閉じたときまたは指定時間後にスリープ...に入っており復帰も正常にできておりましたが、1909がサポート終了とのことで20H2に更新しました。 更新した直後は正常にスリープに入り復帰もしておりましたが、数日前から下記の状態になりました。 指定時間でスリープに入るが復帰しない カバーを閉じた時の動作をスリープに設定しているのですが、スリープに入るときと、スリープに入らない時があり、スリープに入っても復帰しない。スリープに入らないときはディスプレイが黒くなりマウスもキーボードも反応しない 結果、電源長押しで強制終了。その後、起動すると添付写真の状態になり電源ボタンでシャットダウンして起動すると正常にPCが起動しますが、スリープの状態は改善しておりません。 当方で確認や設定をしたことは以下の通りです。 電源オプションのハイブリッドスリープでオンオフでの試行 電源オプションのＵＳＢセレクティブサスペンドの有効無効での試行 高速スタートアップの有効無効での試行 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2021-05-18 13:40
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• bios updateで充電ができなくなりました

  最新のX1 Yoga gen 6で、2021年4月26日夕方に来たbios updateを実行したところ、充電ができなくなりました。デバイスマネージャーを調べた...ところ、USBコネクタマネジャーのUCM-UCSI ACPIデバイスがエラーになっており、再インストールしても修復できません。 ネットで調べても、biosを元に戻すのは難しそうで、できればデバイスマネージャーのエラーを何とかしたいのですが、どなたかお知恵を貸していただけないでしょうか？ （現在は当該ノートの充電を消費しないよう、別のPCを使っています。。。） ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2021-04-26 22:39
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