Lenovo Q&Aコミュニティ

Q&A

• HDDのパスワードを無効にするには？　

  Lenovo ldeaPad U350 の内蔵HDDを交換したいのです。 one key Rescue systemというアプリでリカバリーDVDを作りました...。 HDDを以前Qosmioで使用していた（Qosmioから取り外してそのまま）ものに交換しました。 Lenovo のBIOS で起動をUSB DVD にしてMain SWをおすと　Lenovoのロゴが出た後 HDDのパスワードを入力するように要求されます。 QosmioでHDDのパスワードを入れた記憶がないのですが。 要はQosmioのHDDをLenovoで新しく使用できれば前のデータに関係なく（工場出荷状態）ても いいのですけど。　　　

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  • 2013-12-08 22:15
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• PDFファイルの開き方

  PDFファイルを開くと、「リーダー」から起動されます。 Windows7を使用していた時の様に、AdobeLeaderで開くことは出来ないのでしょうか。 Wi...ndows8.1のパソコンを使用しております。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。

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  • 2016-05-24 17:40
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• プリインストールのマカフィーを削除したい

  プリインストールのマカフィーを削除したいのですが、 削除する前に、無料のウイルス対策ソフトを入れてしまった為か、 削除できなくなりました。 コントロールパネルの...プログラムのアンインストールにから削除しようとしても反応がありません。 後でインストールした無料のソフトを削除しても変わりません。 リカバリー以外に削除する方法はないでしょうか。 PCはLenovo G51　Windows10　です。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。

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  • 2016-08-16 17:54
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• Officeの再インストールについて

  先日Windows10にアップグレードされてしまい、すぐに元に戻しましたが、調子が悪かったの初期化しました。 以前も初期化した際、ワードやエクセルなどがなくなっ...たので、Microsoftのページからダウンロードしたのですが、その時に使用した「Microsoft Office Home & Business 2013」と書かれたカードが見当たりません。 別の方から同じようなご相談をされている後で、大変恐縮ですが、やはり一度インストールしたパソコンであっても、プロダクトキーがないと再インストールは出来ないのでしょうか？ ※OKWaveより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。

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  • 2016-07-22 11:24
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• ドライバーとソフトウェアのページ

  2016/06/11 現在、ドライバーとソフトウェアのページ、その他が開かないように思いますが皆さまのところでは開けますでしょうか？ ※OKWaveより補足：...「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。

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  • 2016-06-11 11:49
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• Excelが開きません

  先日から、excelを使用しようとすると「エラーが発生したため、Excelが正常に機能できなくなりました。」という内容で「今すぐ修復」「ヘルプ」「終了」の選択肢...が表示され。起動しなくなりました。 修復をクリックしても改善しません。また、タイトルバーに「非商用目的（ライセンスなし）」と表示されています。 修復方法はあるのでしょうか。 なお、officeはプリインストールされたいたOffice Home & Business 2013です。 よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。

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  • 2016-09-15 18:19
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• Lenovo Vantageが起動しない

  LenovoL540　Win10（1809）です。※Win7からWin10へアップグレード。 VantageがOSを1803から1809にしたら起動せず、サポー...トにも問い合わせたのですが、L540は1809で未検証のため、解決にはいたらず、とりあえずVantageを起動すると添付のような画像が表示され、再起動する。それでだめならInterfaceDriverをインストールか更新と表示され、再起動後も改善なしで、InterfaceDriverを更新してもダメで、一度、InterfaceDriverをデバイスマネージャーでアンインストールして、インストールしなおしてもダメでした。改善策がお分かりの方がいましたら、宜しくお願いします。他のLenovoのアプリや同梱ソフトウェアが干渉しているのでしょうか？ 画像はVantage起動時のエラー表示で下段がPCにインストールされているアプリ等です。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。

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  • 2019-07-20 10:14
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• Pckeeperの画面が出るようになりました

  PC初心者ですみません。 いつからか、Pckeeperと言う画面が出るようになりました。 とりあえず、毎回×で消してますが、何か問題はありますでしょうか？ また...、出なくする方法はないでしょうか？ ※OKWaveより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。

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  • 2016-06-08 20:44
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• 初期化後、ワードが無くなりました

  先日、パソコンの調子が悪くなったので、 友人に相談してパソコンを初期化しました。 何とか設定ができ、起動するようにはなりましたが、 ワードがなくなってしまいま...した。 元々パソコンに付属していたはずですが、 インストールCDはなかったように思います。 パソコンの箱も見てみましたが、 「Microsoft Office Home & Business 2013」 と書かれたカードのような物だけでした。 パソコンを初期化すると使えなくなるのでしょうか？ Windows8.1で使用してます。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。

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  • 2016-05-17 16:32
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• エクセルが開かなくなりました

  先月、勝手にWindows10にアップグレードされ、使いにくいのでWindows7に戻しました。 おそらくそれからだと思うのですが、エクセルを開こうとすると、「...このアプリケーションのライセンスを確認できませんでした。修復できなかったか、ユーザーによって中止されました。アプリケーションを終了します。」のメッセージが表示されます。 アプリケーションの削除から修復を行ったのですが改善しません。 Officeは2010でパソコンにプリインストールされていたものです。 入れ直すしかないのかも知れませんが、いま手元に添付されていたがディスクが手元にない状態です。 入れ直さずに改善する方法はないでしょうか。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。

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  • 2016-08-25 09:32
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