Lenovo Q&Aコミュニティ

Q&A

• thinkpad edge 初期化

  パソコン初心者からの質問です。 次の内容について教えてください。 よろしくお願いいたします。 質問内容：thinkpad edge 初期化 製品シリーズ：Le...novo ThinkPad Edge 13 OS：Windows7 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2019-12-15 06:44
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• HDMIでの接続について

  HDMIポートを追加したThinkCentre M715q Tiny を購入し、 HDMI接続でモニターに接続したところ 「表示できる映像信号がありません」 と...表示され画面が映りません 同様の質問が過去にないか確認したところ、 「初心者です。デスクトップの 起動について。」 という質問が似た内容なのかと思いますが、その解決方法がわかりません （機種やDisplayPort コネクターの不使用などの違いはありますが） また、そちらの質問の回答では 1920x1080対応のモニタかどうかが聞かれていましたが モニタが1920x1080に対応していることは確認しました 画面が映らないため、動作確認すらできない状態です 原因がわかる方がいらっしゃいましたら教えてください ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(ThinkCentre)」についての質問です。

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  • 2019-12-15 00:45
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• オフィスのインストール

  officeをプロダクトキーを正確に入力しても、エラーになり、インストールできません。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad...・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 2019-12-14 16:59
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• 無線キーボードがPCに接続できない

  Lenovo ThinkPad のbluethooth キーボード （型番：KT-1255）がPCと接続できなくなりました。このキーボードをiPad miniで...使用した直ぐ後にこの問題が起こりました。キーボードを有線でつないでも接続されません。PCはLenovo ideapad710S Plus Windows10。PCの「Windowsの設定」の「デバイス」では、キーボードは「ペアリング済み」となっています。「デバイスの削除」を行って再度ペアリングを試みましたが、ペアリングができなかったため、システムの復元を行ない、「ペアリング済み」の状態に戻しました。どなたかよろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

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  • 2019-12-14 15:00
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• 電源が入りません。

  こんにちは。 thinkpad L380にて、バッテリー駆動時に電源が入りません。ACアダプターを使用した場合は入ります。 また、この症状が出る様になってからバ...ッテリーのしきい値設定もできなくなりました。 原因、解決方法のご教示をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2019-12-14 12:57
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• word excelが立ち上がらない

  家族が別のアカウントでログインしてword、Excelを開こうとすると、要素が見つかりませんと表示されて開かず、すべてのアプリのところからも立ち上がりません。管...理者のほうでは、全く問題ないのですが。修復、リセットしても治りません。どうすればよいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 2019-12-14 11:49
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• 再起動繰り返す

  再起動を繰り返します。ロゴ画面の後、シャットダウン、再起動の繰り返しであ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」について...の質問です。

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  • 2019-12-14 11:42
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• ソフトを外部DVD接続機器からインストールできない

  Lenovoideapad120S-14IAPノートブック-Type81A5 ３００MBほどのソフトをインストールしてもずっと完了しない。 PCの空き容量は余...裕なのですが、なぜなのでしょうか？ ちなみにソフトはBenesseのBEGOです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 2019-12-13 22:51
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• 画面の背景色と文字色の変更について

  Ideapad330を7月に購入しましたが画面の背景色が黒で文字が白です。これを背景色白、文字を黒に変更する方法はありませんか。今まで使用していたパソコンが前者...であったため見づらいためです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 2019-12-13 22:09
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• USB-Cミニドックからの4K60Hz出力

  Lenovo USB Type-C ミニドックを購入してThinkPad E590に接続して、HDMI接続で4Kモニタに出力しています。4K60Hzでの出力がし...たくてこのドックを購入したのですが、実現しません。4K30Hz止まりです。ドックの仕様ではHDMIによる4K60Hz出力は可能と確認しています。E590側も下記のURLから可能であると判断しています。 Lenovo USB Type-C ミニドックの仕様 https://www.lenovo.com/jp/ja/accessories-and-monitors/docking/universal-cable-docks-usb/Lenovo-USB-C-Mini-Dock-JP/p/40AU0065JP ThinkPad E590の仕様表 https://psref.lenovo.com/syspool/Sys/PDF/ThinkPad/ThinkPad_E590/ThinkPad_E590_Spec.PDF Lenovo USB Type-C ミニドックに関するサポートからファームウェアアップデートは行い、PCも再起動しました。（下記URLより取得） https://support.lenovo.com/se/ja/solutions/PD500304 ん。 モニタ、HDMIケーブル共にHDMI2.0に対応しており、4K60Hz出力可能なものであることは確認済みです。 自己解決できず、こちらに来てしまいました。どなたかご教授いただければ幸いです。 製品シリーズ：Lenovo USB Type-C ミニドック OS：Windows10 Pro 端末：ThinkPad E590 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

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  • 2019-12-12 17:46
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