Lenovo Q&Aコミュニティ

Q&A

• DVDドライブが認識されません

  Think Center M720q　です。 購入後、最初からDVDドライブが認識されません。 デバイスマネージャーやBIOSは確認しましたが、表示されていませ...ん。放電もBIOSの初期化もしましたが、同じです。 緊急穴をつつくと開くので、物理的にひっかかっているわけではありません。それでディスクを入れてみても、反応しませんし、もちろん表示もされません。 初期不良で交換してもらうしかないでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(ThinkCentre)」についての質問です。

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  • デスクトップ(ThinkCentre)
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  • 2021-05-18 18:34
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• IPv6対応のルーターで検索されない

  300-15IBRを使用しております。 最近楽天ひかりに変えた為対応のルーターを購入致しました。 ルーターはIODATAのWN-DAX1800GRです。 (他の...Wi-Fiは検知します。もともとWiMAXを使用しておりWi-Fiは使えていました。) iPhone.iPadは使える為PCの問題かと思われます。 こちらは古い為使えないのでしょうか？お分かりになる方教えていただけると幸いです。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 2021-05-18 17:16
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• USBデバイスが認識されません通知が止まりません

  スマホを充電し、充電完了後、「USBデバイスが認識されません。このコンピューターに最後に接続されたUSBデバイスが正しく機能していないためWindowsによって...認識されません」の通知がずっと通知されて止まりません。 推奨に「デバイスを接続し直してください」とあり、接続し直しても何も変わりませんでした。 2日以上ずっと続いており、その際の音もずっとループして鳴っています。 スマホ充電後、そのまま抜いてしまったのが問題だったのかと思い、安全に取り外すを行うべきなのかと思いましたが、そのアイコンが表示されません。設定でタスクバーに表示されるに設定しても表示されません。隠れているインジケーターの中にもありません。 又、様々なQAを参考に、デバイスマネージャーの状態を確認しようとしたのですが、デバイスマネージャーのツリーが上下して勝手に動いてしまい、確認出来ない状況です。 この「ＵＳＢデバイスが認識されません」通知及び音のループは何をすれば根本的に解決出来るのでしょうか。よろしくお願いいたします。 （IdeaPad L340　Windows10使用） ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

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  • 2021-05-18 17:09
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• 印刷トラブル

  A4で指定されたものがA5で縮小され半ページで印刷されてしまう。プリンターの設定やパソコンの設定を確認したが原因がわからない。トラブルシューティングでは正常と表...示されます。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 2021-05-18 16:16
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• 起動するにはどのようにしたら良いのでしょう？

  YOGA　Tablet ２ １０５１LをWindows10で使っていました。 Windows10のアップグレードが、途中で止まり、電源を落としてしまった後、 電...源を入れると「Lenovo」のロゴが出て、画面左のランプが点き、電源が落ちる繰り返しです。 どのようにしたら、立ち上がるようになるのか、教えて頂けませんか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2021-05-18 14:18
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• スリープから復帰しません

  PCはレノボL540（2013年製で古いですm(__)m） 最近までWin10（1909）で問題なく稼働しており、カバーを閉じたときまたは指定時間後にスリープ...に入っており復帰も正常にできておりましたが、1909がサポート終了とのことで20H2に更新しました。 更新した直後は正常にスリープに入り復帰もしておりましたが、数日前から下記の状態になりました。 指定時間でスリープに入るが復帰しない カバーを閉じた時の動作をスリープに設定しているのですが、スリープに入るときと、スリープに入らない時があり、スリープに入っても復帰しない。スリープに入らないときはディスプレイが黒くなりマウスもキーボードも反応しない 結果、電源長押しで強制終了。その後、起動すると添付写真の状態になり電源ボタンでシャットダウンして起動すると正常にPCが起動しますが、スリープの状態は改善しておりません。 当方で確認や設定をしたことは以下の通りです。 電源オプションのハイブリッドスリープでオンオフでの試行 電源オプションのＵＳＢセレクティブサスペンドの有効無効での試行 高速スタートアップの有効無効での試行 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

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  • 2021-05-18 13:40
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• 無線LAN接続

  Lenovo G50-80を使用してます。 無線LANを買い替えて他のPC、テレビ等は無事接続完了したのですが、Lenovo PCだけSSIDを拾っていません。... 近所のSSIDは認識するんですが… 自宅の無線LANを認識しません。 Windowsのアップデート、ドライバーの更新等試しましたがダメでした。 何が原因かと考えていますが、わかりません。 どなたかわかりますか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 2021-05-18 06:57
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• テザリングが切れる

  Lenovo TAB M10 FHDを使っています。スマホとパソコンでテザリング機能を使っています。しかし、パソコンで数時間するとテザリングが切れてネットが使え...なくなります。パソコンの無線LANでネットワークなしと表示されます。タブレットのテザリング機能はONにしたままです。どうすればパソコンで無線LANを使えるようになりますか？よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2021-05-18 00:45
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• 液晶画面について

  今日リュックサックの中で水筒のお茶をこぼしてしまい、液晶に白いしみ？みたいのが出来てしまいました。購入してから来月で1年経つのですが、これは修理に出さないと直り...ませんか？ ちなみに、動作に異常はありません。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 2021-05-17 17:03
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• Smart Tab M10でホーム画面に船の絵が

  Lenovo Smart Tab M10 FHD Plus with Alexa Built-inで、 セーフモードを解除しようといろいろとしていると、 ホーム...画面に「Ｇ」マークが表示されていたのが、船の絵が表示されるようになりました。 電源ボタンを長押しして、再起動ボタンを長押しして再起動しても、セーフモードに切り替えてもホーム画面に「Ｇ」マークは表示されず、船の絵が表示されたままです。 また、電源ボタンを長押しして、再起動ボタンを押してすぐ離して再起動しても、船の絵が表示されたままです。 この状態で、アプリを起動しようとしても起動できません。 この状態はどういう状態で、正常な状態に戻すにはどうすればいいでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2021-05-16 16:06
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