Lenovo Q&Aコミュニティ

Q&A

• Windows10ログイン画面が表示されなくなった

  起動後、windowsのログインのためのパスワード入力画面が表示されなくなった。 セーフモードで起動してみたところ、windowsログインのためのパスワード入力...画面が表示されたので、ログインに成功する。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

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  • 2020-10-08 12:52
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• Windowsアップデートにつきまして

  お世話になっております。 質問内容が全く違うとはいえ、連続してしまい、申し訳ございません。 わたくしのPC情報につきましては、 製品シリーズ：Lenovo ...E440 OS：Windows８.1　となっております。 ご相談内容としましては、 数週間前から、Windowsアップデートをしても何かのトラブルで できませんでしたと表示がされることもあり、何度か試すと完了することもあります。 ただ、電源を落とす際に、「シャットダウンか更新してから再起動か」を選択するのですが、更新してから再起動をしてもしても、その表示が消えることがなく・・・ 再起動だけの項目にならなくなりました。 つまりいつまでたっても、更新をしなければならない状況にあるようです。 これはつまり、更新がうまくいっていないということなのでしょうか？ 何かしらわたくしのやり方が悪く、何かミスを起こしている可能性があるのですが・・・最近になって急にこのような症状になりました。対策をお教えいただけないでしょうか・・・ よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

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  • 2020-09-28 14:45
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• 管理者Ａｃｃが無効.WinServer2016

  ThinkSystem ST250 Windows Server 2016 で、スモールネットワークサーバーを構築しています。 Administratorアカウ...ントが、いつの間にか無効（操作ミスか？）になってしまい、有効にならない。プロパティーで有効指示するが、エラー（アクセスが拒否されました）になります。共有内容の変更では、他のユーザーの内容変更時には、「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」のダイアログ表示中に「いいえ」のボタンのみ表示され、「はい」ボタンが表示されない。よって、変更ができません。又、コマンドでnet user administrator /active:yesを試みましたが、「システムエラー 5が発生しました。」と「アクセスが拒否されました。」のエラーが表示されます。これらは、管理者権限では起動ができないので、一般ユーザーのアカウントで起動している状態です。管理者権限が有効にならないので、どうにもならないです。 ネットで探した内容は、Windows Server 2016 以外のＯＳなので、サーバーのＯＳには応用できない様です。 どうか、アドバイスを！ さらに、深刻なエラーが有ります。再起動に関してです。スタートボタンで表示の電源メニューには、「再起動」・「シャットダウン」が表示されません。※添付のJPGファイルを参照。よって、再起動かシャットダウンの指示ができません。同じく電源メニューですが、Ctrl + Alt + Delete　キー押し下で表示の画面（全面青色）の右下方の電源メニューは表示されるのですが、再起動を選択クリックしても、計画？のダイアログは表示しますが、再起動の動作をしません。同様に、シャットダウンも動作を開始しません。 Windowsの上書きインストールを考えましたが、RAIDシステムでちょっと複雑なので、止めています。尚、Windowsの回復機能を探りましたが、バックアップをしていないので、回復処理ができません。 この様な状況ですが、どなたかアドバイスをいただければ、幸いです。何卒宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

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  • 2020-09-24 10:33
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• Windows10　2004へのUpdate

  質問いたします。保有製品は下記です。 製品名：ThinkBook 13s-IML ノートブック - Type 20RR ＯＳ：Windows10　1909 ［...質問］ Windows10　2004へのUPDATEがされません。 Win10の設定のUpdateでは月に１度の通常Updateは 1909がインストールされます。 ネットの情報では2004へのＵＰは。MSで諸問題が確認された 為、ＵＰが遅延しているそうです。 マニュアルでのUpdateは、トラブルが発生するとの 指摘もあるので控えているしだいです。 今後の見通しなど ご意見などを教えてください。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

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  • 2020-09-19 10:05
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• マイクの不調。

  ZOOMでの会議に参加しょうと、ELECOM社のWebカメラを購入しました。映像は写り、相手側の声は聞こえるのですが、こちらからの声が全く出ません。マイクは、内...蔵型のものです。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

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  • 2020-09-04 15:06
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• 外付けHDDへ写真転送

  外付けHDDにiPhoneの写真を入れたいのですがやり方がわかりません。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

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  • 2020-09-02 15:49

• スカイプなど音声チャットすると画像がチラチラする

  １度話して落として、またスカイプすると画像がチラチラして、その度に再起動しないといけない何とかなりませんか？ それと７万も出して購入したのに画像が凄く悪くて困り...ます前のノートパソコンは付属で付いてた物ですが、そちらのが購入すると安いと思いますが、そちらのが画像が良い何とかなりませんか？非常に困ってます ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

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  • 2020-08-31 08:48
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• officeの再インストールについて

  LenovoにてPCを購入した際、officeをプリインストールしてあるものを購入しましたが、最近Excelなどを開くと「問題が発生しました。プログラムを起動で...きません（添付参照）」というメッセージが出て開けなかったため、Microsoftのヘルプを開き、記載の通りいろいろ対応したつもりでしたが、手順を間違えたのかoffice自体がPCから削除されてしまったようです。再度インストールするにはどうすればよいでしょうか？（数日前にLenovoにメールにて質問しましたが回答がありません。ちなみにOutlookもなくなってしまったようです。） ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

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  • 2020-08-22 17:48
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• コンテキストメニュー？の開き方について

  初心者です。 右クリックで開くことができるメニュー(コンテキストメニューで合っているでしょうか)をキーボードで打ちたいのですが、Shift+F10で出せません。...Shift+F10を押すと、「映す」が出てきます。どうしたら良いでしょうか？使っているのはWindows10です。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

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  • 2020-08-22 02:17
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• シャットダウンに時間がかかる

  ThinkPad E595 (20NF)、OSはWindows10 Homeです 半年ほど前から、シャットダウンに時間がかかるようになりました。 Lenovoの...Chatサービスにも相談し、Windowsの回復までやってみたのですが、現状以下の状況から変わりません （ちなみに起動時間は「回復」後、正常化（1分程度）しました） Winキー→シャットダウンを選択 ↓40～50分　この間、他の動作も許容 ブルースクリーンに「シャットダウンしています」の表示 ↓20～30分 ブラックアウト ↓50分～70分 電源OFF（インディケーター消灯） Lenovoが提供しているドライバー等（含むBIOS)やMSが提供するUpdateはすべて反映済です。 お心当たりがある方の情報をお待ちしています。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：Windows関連」についての質問です。

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  • 2020-08-15 16:20
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