Lenovo Q&Aコミュニティ

Q&A

• Lenovo　z5s

  Bluetoothイヤホンを接続していると、着信音やメッセージ音がなりません。 鳴るようにする設定方法ありますか？ ※OKWAVEより補足：「Lenovo：そ...の他(デジタルライフ)」についての質問です。

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  • 2020-07-10 10:09
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• スマートウィジェットのポップアップ非表示方法

  LENOVO ideapad 520を使用しています（Windows 10 Home）。 不定期に「レノボ　スマートウィジェットが使用できます」というようなポ...ップアップが出てくるのですが、気を取られてイラッとするのでポップアップを表示されないようにしたいです。 ご存知のかたは教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ソフトウェア」についての質問です。

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  • 2020-07-06 21:01
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• TB3 ドック接続時の ThinkPad 起動

  質問内容：Thunderbolt3 dock2 に USB デバイスを接続していると ThinkPad が起動しません。 構成：ThinkPad X1 carb...on Gen7 (以後 PC）、ThinkPad Thunderbolt3 dock2 (以後ドック） ドックに Display Port ×１、有線LAN を接続しています。この状態で電源を入れると PC は正常にブートアップし、OS（Win10）が起動します。 しかし、これらに加えドックに USB 無線マウス、USB CD ドライブのいずれかまたは両方を接続した状態では、電源を入れても PC はブートアップしません。（PC の画面左上に「-」が表示された状態が少なくとも15分継続することを確認） BIOS 設定は Thunderbolt3 の Security Level : No Security、USB device : Enable としています。 回避策として、 (1)ドックを切り離して PC 起動後に（正確には BIOS 起動後のタイミングで）ドックを接続 (2) USBデバイスをドックではなく PC の USB ポートに接続 のいずれかを行えば、すべての USB デバイスが正しく認識されて使用可能ですが、とても不便なので何とかならんかと思っています。 約１年前に購入した当初はこのような問題はなく、ドックに USB デバイスを接続した状態でも正常に起動していたと記憶します。 しかし USB デバイスも常時接続する訳ではなく、幾多の BIOS 更新、ドックファームウェアの更新を繰り返すうちにいつのまにか上記の状況に陥っていることに気づいた次第です。 有識者の皆様には同様な問題についてご存知でないか、BIOS 設定などで解決する方法があればご教授いただきたくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

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  • 2020-07-03 21:27
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• 起動できない

  画面に「〇個中〇個のアプリを最適化しています。」と出て起動できず、 再起動されて同じことを繰り返いてしまいます。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブ...レット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2020-07-03 16:53
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• レノボサポートサイトのマイプロダクトへの追加方法

  レノボサポートサイトの質問 thinkpadワイヤレスキーボードIIを購入したが,シリアル番号を入れてもマイプロダクトに追加できない ※OKWAVEより補足：...「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

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  • 2020-07-02 04:47
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• Thunderbolt 3 Dock2 の電源

  Thunderbolt 3 Dock Gen 2の購入を検討しています。 ユーザーガイドを参照したところ次の記述がありました。 ***************...************************************* 2 インジケーター付き電源ボタン: 電源ボタンは以下の状況によって動作が異なります。 • ドックを AC 電源とコンピューターの両方に接続する場合は、このボタンはコンピューターの電源ボタンと同じように機能します。 **************************************************** 例えば Thinkpad X1 などにおいて、コンピュータの電源はオフ、更に液晶を閉じた状態（いわゆるクラムシェル）でユーザーガイドの通りに接続した場合、ドックの電源を入れるとコンピュータの電源も同時に入りコンピュータを起動させることができるのでしょうか。 別途条件が必要であれば合わせて教えてください。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

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  • 2020-06-28 23:16
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• 音量アイコンの無反応＆電力サージアラーム

  2点質問があります。 １．パソコンの右下にある音量のアイコンをクリックしても反応せず音量調整できないという現象が時々発生しますが、直し方を教えてください。それ以...外のアイコンは問題ありません。 ２．パソコン立ち上げ時に、「電力サージの容量が不足している云々」（正確なメッセージ内容を覚えていません）といった意味不明の耳障りなアラームが3-4回連続することが繰り返し発生しました。今は収まっているのですが、対処方法があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(IdeaCentre・Lenovo等)」についての質問です。

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  • 2020-06-28 11:42
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• USB-C Dock 2での有線LAN接続

  ThinkPad USB-C Dock Gen 2のLANポートにLANケーブルを差し込んで、有線でのインターネット接続をしようとしているのですが、ThinkP...ad側（PC側）でLANケーブルがつながっていることを認識してくれません。Dockを通じてモニター2つ、スピーカー、マウス、電源等をつないでおり、それらについてはDockとPC間のデータのやり取りにつき問題なく機能しています。 auひかりのホームゲートウェイと他のPCでLANケーブルで直接つなぎますと問題なくインターネット接続できるので、DockとPC間の問題である可能性が非常に高い状況です。 LANポートの接続について何か解決策をご存知の方はいらっしゃらないでしょうか。Dockが使えないようであれば、LANケーブルを直接PCにつなぐしかないと思っています。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

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  • 2020-06-27 13:16
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• キーボードの足の交換

  Thinkpad トラックポイントキーボードII の足の部分が壊れてしまいました。交換・修理・部品の購入など、どこに申し込めばよいでしょうか。 ※OKWAVE...より補足：「Lenovo：アクセサリー・周辺機器」についての質問です。

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  • 2020-06-26 18:21
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• Yoga720 の画面中に黄色の四角い枠が

  購入後２年は経っておりませんが、Yoga720 の画面中にぼんやりとした黄色の四角い枠がみえます。画面の枠になぞって生じている大きさです。 解決策があればご教示...の程、よろしくお願い申し上げます。 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

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  • 2020-06-25 11:56
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