交通事故の被害者、治癒までの諸々について

こんにちは。
友人が交通事故の被害者になったのですが、解決までの流れを教えてください。

友人は十字路の横断歩道を青信号で自転車に乗って横断中、対向車線にいた自動車が右折しようとして接触しました。
友人は恥骨骨折（ヒビ）、両手両足の打撲、すり傷で骨折は3か月（口頭で伝えられた）、医者から日常生活は普通に行って大丈夫との判断をしていただいたそうですが、職場内を動き回る仕事のため、現在は自宅療養（一週間予定）しているそうです。

相手側からの謝罪、保険会社からの電話連絡はあった様子ですが、何かとわからないことばかりで、？？？状態です。

(1)人身か物損かの連絡
　警察から問い合わせがあり、相手側保険会社から「とくに変わりない、相手の点数などが減る」など説明があったので、まだ若い人できちんと謝罪もしていただいたので「物損」と連絡したのですが、ネットによると「絶対に人身にするべき」「加害者のためにも人身にすべき」との書き込みがあったのですが、どうなんでしょうか？

(2)損害賠償請求の内容とは？
　友人は派遣で仕事をしており、派遣会社からは「労災か任意保険、どっちかの支払いになる。多分、任意保険のほうが額が多い」との連絡があり、現在は保険会社の書類まちの状態です。
　受け取れる支払い＝病院代+病院への通院タクシー代+休業補償+自転車代+衣服等代でしょうか？
　肉体的、精神的苦痛に対する補償や、よく聞く慰謝料とかは含まれないのでしょうか？

(3)自己責任について
　自己責任として聞く〇対〇について、警察は「当事者同士で決めるもの」とのことだったので保険会社に聞いたところ「もちろん自動車が悪いが自動車側の信号も青だったので、よくある判例は1対9」と言われました。
　これは正当な判断でしょうか？

(4)今後の身体的な補償は？
　被害者である友人は50代であり、元々腰部脊柱管狭窄症とすべり症を持っていますが、今回のヒビでますます下半身が悪くなることを心配しています。
　もし悪くなっていった場合、遡って補償などは可能でしょうか？

本人は善良な市民であり、裁判などは行いたくないという考えでいるようです。
適切なアドバイスをよろしくお願いします。