現場を知らない管理職

Question

転職してきたのですが、驚いた事があります。

課長や部長等と話をしても、自分が設計や実務をした事がない方が多く、どうしても話がかみ合わず、現場の効率化という視点より建前上の効率化や仕事の進め方が多く困っています。どうも会社の仕組みとして、実務は派遣等に丸投げして自分は実務をせずに出世している方が多いそうです。

前職では、設計上がりが課長になったりするので、指示も現実味がある適切なものだったのですが、今は現実味が無い指示ばかりで困っています。

皆さんの会社は如何でしょうか？

Accepted Answer

当社は実務を丸投げしてして頂いている機械設計請負業です。機械の製作もしていますが最近はお任せ発注が多くなっています。当社にとって楽な環境です。
上司やお客さんが素人っぽいほうが楽かもしれません。とはいっても我々実務者側は相当しっかりせねば最後は責任問題で苦しみますので、注意は大切です。
そんな感じで自己技術を磨いていけばどうでしょうか。

Answer

転職したとのことですが私の経験から言えば、会社が違えば文化が違うものです。最初はその違いに驚きますが、反発しなければ、いずれはその文化に染まります。

文化の違いを否定すると、その文化に慣れている人たちからは「おかしい人」と写ったり、大きなお世話と思われるでしょう。

何が言いたいかというと、企業文化、社風の違いはあって当たり前なので、それを否定的に捕らえるより、なずは慣れるように心がけた方が自身のためと思います。あまりイライラするとストレスもたまりますしね。

決定的に是正しなければならないことがあったとしても、なんらかの行動を起こすのは慣れてからでもよいでしょう。慣れたころには助力となる人脈もそれなりに形成されているでしょうし、そのころには課題と思わなくなってるかもしれませんし。

なお、現実味が無い指示ばかりで困ってるとのことですが、周囲の人（社員）はどうでしょうか？

特に困って無いようでしたら、なんで困らないのかを相談するなり観察するなりして貴殿も困らないようにすべきと思います。

周囲の人も困っていて仕事になってないようであれば周囲の人を巻き込み、労働組合などを通じて課題を経営陣に課題を知ってもらうべきと思います。

ちなみに私の会社の部長や課長は設計上がりが殆どで、とりわけ現場を知らないとは思いませんが、実務の一部は派遣さんにお願いしている現実もあり、私も現場を知らないがため、管理職が現場を知らないと感じないのかもしれません。
もし貴殿が転職してきたら現場をしらない管理職（一般社員も同じ）と写るかもしれませんね。

Answer

少し、回り道をしますが、ISO9000シリーズを取り入れ、

現場、現実、現物にて、品質とコストをドキュメントを残す様にすれば

徐々に、改善していきます。

<ドキュメントが残る事と、関連部署を含めての対策手法が身に付きます>

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