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ワードおよびパワーポイントの画面表示のバグ

2022/04/18 19:40

ワード及びパワーポイントで図形の塗りつぶしに添付写真のようなバグが出ます。エクセルではバグは出ません。ツールバーの「フォント」や「文字サイズ」のところにもバツ印のバグが出ます。バグ表示されるファイルを別のPCで表示すると問題なく塗りつぶしされているので、ファイルではなくPCの何らかの設定による表示エラーと思われます。PCは2016年製のLavie PC-NS350CWA-YCです。同様の症状で対処の知見がある方、アドバイスお願いします。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答 (5件中 1~5件目)

2022/04/19 19:04
回答No.5

> 色々試してダメなら再インストールしようと思います。「アップデートファイル」の理解が不十分かもしれませんが、Officeの更新はしていて最新版となっています。

そうですね。再インストールは最終手段だと思います。
が、今回の場合は入れ直しを行った方が良さそうな気がします。
”最新の状態”であるならば更新ファイル以外のところが怪しいので、そうなるとインストールされているOffice自体かと。

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2022/04/18 22:36
回答No.4

リスクはありますが、パソコンを出荷時に初期化して解決するかどうかと思います。再セットアップメディアをお持ちでなければメディアオーダーセンターから入手可能です。型番はPC-NS350CWA-YCではなくPC-NS350CAW-YCではないでしょうか。

https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-NS350CAW-YC&seizouBangou=

お礼

ありがとうございました。最終手段は初期化ですね。型番は記載ミスで、ご指摘NS350CAWでした。

2022/04/19 09:01

2022/04/18 21:29
回答No.3

問題なく塗りつぶしされている別のPCがOffice2013以上ならOffice2013が原因かもしれません。

お礼

コメントありがとうございます。問題のあるPCもないPCもOffice365ですのでOfficeというよりもPCの方かと想像していますが、何が問題か特定できていません。

2022/04/18 22:11

2022/04/18 20:34
回答No.2

同様の症状で対処の知見はありません。ファイル → その他 → アカウント → Office更新プログラム → 更新オプション → 今すぐ更新で最新にしてみてはいかがですか。

お礼

コメントどうもありがとうございます。更新して「最新の状態です」と表示されますが、バグはそのままなので別の原因がありそうです。

2022/04/18 21:06

2022/04/18 20:34
回答No.1

この様な現象に会ったことは無いのですが、一度Office自体をアンインストールして再インストールしてみては如何でしょうか?

また、アップデートファイルは適用されていますか?

お礼

コメントありがとうございます。色々試してダメなら再インストールしようと思います。「アップデートファイル」の理解が不十分かもしれませんが、Officeの更新はしていて最新版となっています。

2022/04/18 22:16

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