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PC-GN186J4AHのサウンドデバイス問題
2023/10/14 04:21
- 何日か前に突然サウンドデバイスが削除されていました。
- 何とかサウンドデバイスが見えるように設定できましたが、音声が出力されません。
- 現在のデバイスドライバの詳細も添付致します。原因は何でしょうか。
回答 (3件中 1~3件目)
下記URLのドライバをインストールしてみてください。
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11333
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サウンドデバイス削除前の日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻したらいかがですか。システムの復元は長時間かかります(パソコンによって違いますが40分~数時間)。また、システムの復元を開始すると途中でのキャンセルはできません。最終手段はパソコンを出荷時に初期化するか修理に出すことだと思います。再セットアップメディアがない場合はメディアオーダーセンターから入手可能です。
Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017721
メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-GN186J4AH
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
下記リンクを参照してみて下さい。
サウンドデバイスの状態確認/修復を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013669