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困ってます

dvdにダピンクできない

2022/04/24 22:45

SmartVisoin で録画したものをダビング(光ディスクに保存)DVD-R
(1-16倍CPRM対応)を入れて実行、録画モード変換が完了し、DVD-Rに保存していますしばらくお待ちください・・・
残り0:16:00くらいで題名と”コピー中”が出たままフリーズする
終了(キャンセル)しディスク取り出そうとするとドライブの取り出し中にエラーが発生しましたので取り出せません(この操作を実行するための権利がありません)
キャンセルをするとこのデバイスは使用できなくなりますキャンセルしてよろしいですか。とのメッセージ。その後又フリーズ。パソコンの再起動でやっと取り出せる。
ディスクのデバイスを再インストールしてみたが改善されない。SmartVisoinを再インストールしても改善されない。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

回答 (1件中 1~1件目)

2022/04/25 02:58
回答No.1

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体背面に貼られたシールに記載があります。

>ディスクのデバイスを再インストールしてみたが改善されない。>SmartVisoinを再インストールしても改善されない。
そうなると少し前にシステムの復元で戻してみたり以前に外付けHDD/SSDにシステムイメージの形でバックアップを取っているならそちらに書き戻してみるとかでしょうか。
あとは再セットアップしてみるぐらいですね…

お礼

ありがとうございます。かなり前からの障害なので再セットアップしてみます

2022/04/25 07:53

補足

再セットアップは面倒なので諦めますありがとうございました。

2022/05/08 07:23

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