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再セットアップについて

2022/05/02 11:51

LaVieのLL770/Fを使っていて頻繁にフリーズするようになったのでリカバリーを試みたのですがリカバリーディスク1枚目で「本機では再セットアップすることはできません。この画面を終わらせるには、電源を切ってくください」と出ます。何回か試しましたがダメでした。今は立ち上げてもNECロゴマークの所で止まったままになります。HDDを交換してリカバリーをしてみましたが同じでした。対処方法はありますでしょうか?

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/05/02 12:22
回答No.1

お使いのパソコンの型番がPC-LL770FSならメディアオーダーセンターから再セットアップメディアを購入してインストールを試してみてはいかがですか。
PC-LL770FGの再セットアップメディアは販売されていません。パソコンの買い替えを検討してください。

PC-LL770FS再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-LL770FS&seizouBangou=

お礼

ありがとうございます。
バックアップ用に中古で1万円で購入したPCなので
再セットアップメディアはちょっと検討してみます

2022/05/02 13:00

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