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キーボード何も反応しない

2022/05/18 21:14

型番 PC-GD19SCEH3CTAAWADA

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2022/05/19 07:34
回答No.4

ちらっと見えている白いキーボードにも接続されているのでしょうか?

使用したいキーボードだけを接続してみてはいかがでしょうか?
また、他のUSBポートに接続されてみてはいかがでしょうか?

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2022/05/18 22:11
回答No.3

以下のNECさんのページ(マニュアルがダウンロード可能)で、PC-GD19SCEH3CTAAWADAを検索してみましたが、該当する製品は見つからなかったです。
https://support.nec-lavie.jp/emanual/
上記のページには、型番の調べ方へのリンクもありますので、正確な型番を確認し、マニュアルを参照されることをご検討ください。


PC-GD19SCEという型番までなら、いくつかの該当はありました。それのマニュアルによると、キーボードは無線式で、キーボード自体の電源スイッチがあるようです。
スイッチはわかりづらい位置にあるので、とりあえずそのページだけスクリーンショットをとり、添付いたしますので、ご覧になってみてください。
数字の1と赤線で示されているのが、キーボードの電源スイッチです。


数字の6と赤線で示されているのは、電池切れを知らせるランプです。点灯したら電池交換が必要なようです。

以上、参考にならなかったらごめんなさい。

2022/05/18 21:31
回答No.2

保証期間中なら修理(キーボードが修理対象外でなければ)は無料と思います。修理を申しでたらいかがですか。

修理サービス  → https://support.nec-lavie.jp/repair
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc

2022/05/18 21:23
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD19SCEAT
このあたりのPCでしょうか。

Windows 10でキーボードから何も入力できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018182
あたりが一般的な対処法でしょうか。

Windows 10のデスクトップパソコンで付属のワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスを登録する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018134
あとは登録もやり直してみるとか。

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