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キーボード反応なし!NEC 121wareの周辺機器型番PC-GD19SCEH3CTAAWADAについての質問
2023/10/14 04:31
- キーボードが全く反応しないトラブルが発生しました。NECの周辺機器、型番PC-GD19SCEH3CTAAWADAについて詳しい情報を教えてください。
- キーボードが使えなくなった!NEC 121wareの周辺機器型番PC-GD19SCEH3CTAAWADAのトラブルについて詳しく教えてください。
- NECの121ware製品の一つであるキーボード型番PC-GD19SCEH3CTAAWADAが反応しない状態です。このトラブルの解決方法について教えてください。
回答 (4件中 1~4件目)
ちらっと見えている白いキーボードにも接続されているのでしょうか?
使用したいキーボードだけを接続してみてはいかがでしょうか?
また、他のUSBポートに接続されてみてはいかがでしょうか?
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以下のNECさんのページ(マニュアルがダウンロード可能)で、PC-GD19SCEH3CTAAWADAを検索してみましたが、該当する製品は見つからなかったです。
https://support.nec-lavie.jp/emanual/
上記のページには、型番の調べ方へのリンクもありますので、正確な型番を確認し、マニュアルを参照されることをご検討ください。
※
PC-GD19SCEという型番までなら、いくつかの該当はありました。それのマニュアルによると、キーボードは無線式で、キーボード自体の電源スイッチがあるようです。
スイッチはわかりづらい位置にあるので、とりあえずそのページだけスクリーンショットをとり、添付いたしますので、ご覧になってみてください。
数字の1と赤線で示されているのが、キーボードの電源スイッチです。
※
数字の6と赤線で示されているのは、電池切れを知らせるランプです。点灯したら電池交換が必要なようです。
以上、参考にならなかったらごめんなさい。
保証期間中なら修理(キーボードが修理対象外でなければ)は無料と思います。修理を申しでたらいかがですか。
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD19SCEAT
このあたりのPCでしょうか。
Windows 10でキーボードから何も入力できない場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018182
あたりが一般的な対処法でしょうか。
Windows 10のデスクトップパソコンで付属のワイヤレスキーボードやワイヤレスマウスを登録する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018134
あとは登録もやり直してみるとか。