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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「システムメンテナンス中です」の誤表示)

システムメンテナンス中でログインできない問題の解決方法とは?

2023/10/14 04:38

このQ&Aのポイント
  • Windows10を使用しているデスクトップのPC-GD187DEAHで、ドコモのサイト、dポイントクラブへのログイン時に「システムメンテナンス中です」との表示が出てログインできない問題が発生しています。
  • 同じくWindows10を使用している別のLABIのノートパソコンではこの問題が発生しておらず、正常にログインできています。
  • 解決策を求めています。ログインできない原因や対処方法についてお知恵を拝借できれば幸いです。
※ 以下は、質問の原文です

「システムメンテナンス中です」の誤表示

2022/06/05 08:58

デスクトップのPC-GD187DEAHをWindows10で使っていますが、ドコモのサイト、dポイントクラブにログインしようとすると、ある日を境に「システムメンテナンス中です」との表示が出たままになってしまいました。
別のLABIのノートパソコンではそのような表示は出ず、ちゃんとログインできます。
お知恵を拝借したいと思います。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (7件中 6~7件目)

2022/06/05 10:11
回答No.2

私は、NECの関係者ではありません。
ribon-ken さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/
この質問が、ribon-ken さんの操作により、NECの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKWAVE Plus」(旧 OKBiz )から、外部の質問サイトの「OKWAVE」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「OKWAVE Plus」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この私の回答は、NECのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OKWAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。 私の回答は「OKWAVE」からです。
次のアドレスは、「OK WAVE」のトップのアドレスですが、ここからもribon-kenさんのこの質問を閲覧出来ます。
https://okwave.jp




その不具合になる1台の、Windows10の「キャッシュなどの一時ファイルの削除」、「クッキーの削除」、「閲覧履歴の削除」をしてもだめですか?


windows10 キャッシュなどの一時ファイルの削除、クッキーの削除、閲覧履歴の削除の方法
https://www.google.com/search?q=windows10+%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%81%AE%E4%B8%80%E6%99%82%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%80%81%E3%82%AF%E3%83%83%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%80%81%E9%96%B2%E8%A6%A7%E5%B1%A5%E6%AD%B4%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4&oq=windows10+%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%82%B7%E3%83%A5%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%81%AE%E4%B8%80%E6%99%82%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%80%81%E3%82%AF%E3%83%83%E3%82%AD%E3%83%BC%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%80%81%E9%96%B2%E8%A6%A7%E5%B1%A5%E6%AD%B4%E3%81%AE%E5%89%8A%E9%99%A4&aqs=chrome..69i57.1328j0j15&sourceid=chrome&ie=UTF-8

補足

2022/06/05 10:45

全てやってみましたが、解決には至りません。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/06/05 09:02
回答No.1

ドコモのサイト自体の問題ではありませんか。https://www.docomo.ne.jp/mydocomo/maint/で確認して下さい。

補足

2022/06/05 09:28

最初の質問にもありますように、別のノートパソコンでは問題ありません。
ですから、ドコモのシステムメンテナンス中ではないのです。

質問者

お礼をおくりました

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