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電源のランプが消えません

2022/06/05 14:50

pc-ns750eaw-e3
dc20v
電源ランプが消えません。
電源も入りません

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/06/05 15:24
回答No.2

とりあえず こちらを参考に
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018128

外部機器を接続している場合は全て取り外し カードスロットのメモリーカードも抜いておく

>電源ランプが消えません
電源は入っている状態です 画面が映らない
電源ボタンを長押ししても消えない? HDD/SSDのアクセスランプが点灯/点滅していなければ ACアダプターを外しバッテリーも外す事で電源を切れます

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/06/05 15:14
回答No.1

パソコンの放電処置を試してみてはいかがですか。放電処置で直ると思いますが、解決できない場合はサポートに問い合わすか修理依頼して下さい。

「2. バッテリを取り外せない機種の場合」参照
パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008293

参考
121コンタクトセンター   → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス  → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

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