ネットに繋がらない

Question

ネット 接続が出来ません。
ケーブルも繋がらず、
飛行機のマークが消えません。

Wifi3無効と出ています。
LANケーブルを接続しても繋がりません

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

Answer

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。
PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

>Wifi3無効と出ています。
取りあえずPCを再起動したりシステムの復元で正常だった頃まで復元してしてみるとか。またデバイスマネージャーで内蔵無線LANを認識しているのか？確認してみるとか。

>LANケーブルを接続しても繋がりません
普通は有線LAN接続に切り替えればネットには繋がる気はするんですけどね…

Answer

Wi-Fiの再起動はされましたでしょうか？
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

Answer

以下のURLの外観図の様にパソコン本体に「21.無線LAN　ON/OFFスイッチ」がある機種がなら「無線LAN　ON/OFFスイッチ」をオンにする。スイッチがない機種なら設定法を参考に設定してみたらいかがですか。

https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/201210/pdf/kg/v1/mst/VersaPro_W7_VXL.pdf

Windows 10で機内モードを有効/無効に設定する方法　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018056

Answer

終端装置、ルーターの電源を入れなおしてください

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