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A2377 プリンタ-が繫がらない

2022/08/06 15:36

パソコン 「NEC A2377」にプリンタ-「EPSON SC-PX5V2」を繋ごうとしています、インターネットよりダウンロードしました、パソコンには、プリントの設定画面が出ます、しかしインク残量の表示が出ません。スタートを押すとプリント設定画面が消えてしまいます。ボードが3か所あります、差し替えてみましたが、改善しません。


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2022/08/06 19:11
回答No.4

他の方が回答されている様に、Wi-Hi 接続されてはどうでしょう。
なお、無線ルーターが無い場合は分かりません。

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2022/08/06 16:23
回答No.3

以下の不具合情報があります。もし、USB接続なら下記URLの中頃に対処法がありまが、Wi-Fi接続の方が解決が早いと思います。にっちもさっちもいかない場合は、エプソンに電話で問い合わせてはいかがですか。電話で操作を指示してくれると思います。
「2022年6月29日公開のプレビューリリースKB5014666以降をインストールすると、一部のUSB接続プリンターから印刷できない場合があります。」

【Windows10】 WindowsUpdate 2022年7月 不具合情報 - セキュリティ更新プログラム KB5015807 [Update 4] → https://www.nichepcgamer.com/archives/windows10-windows-update-2022-7-kb5015807.html

EPSON問い合わせ → https://www.epson.jp/support/portal/info/sc-px5vii.htm

2022/08/06 16:06
回答No.2

付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか?
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて(OSを選びなおす))
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール(削除)する方法について教えてください<Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP>
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

2022/08/06 15:39
回答No.1

インタネットからダウンロードしたドライバーをインストールしましたか?(ダウンロードしただけでは使えません。)

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