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Word

2022/08/18 12:21

Wordが固まる

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (4件中 1~4件目)

2022/08/19 04:52
回答No.4

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体底面や背面に貼られたシールに記載があります。

取りあえずPCを再起動してみるとか。それでもWordが固まるならExcelなど他のOfficeソフトも固まるのか?確認してみるとか。
一度、Officeをアンインストールして再インストールしてみるのはどうでしょうね。

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2022/08/18 13:12
回答No.3

もし OneDrive バックアップ( デスクトップ・ドキュメント・ピクチャー )を使っていたら、停止してみてはどうでしょう。
検討違いの回答であれば、ごめんなさい。

お礼

ありがとうございます。

2022/08/18 15:10

2022/08/18 13:02
回答No.2

次を試してみて改善されない場合は、パソコンを購入時に再インストールしたらいかがですか。再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから入手可能です。修理サービスへ修理ではなく再インストールを依頼することも可能です。

【Microsoft Officeが開かない】WordやExcelが正常に起動しないときの5つの対処法|Windows10 → https://chiakimemoblog.com/officeerror

Officeを再インストールする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016592

修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair

2022/08/18 12:38
回答No.1

バージョンやOSなど補足いただけると良いかもしれませんね。
新規作成の場合でもフリーズするのでしょうか?
以下ページを参考に修復してみてはいかがでしょうか?

https://support.microsoft.com/ja-jp/office/office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

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