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LAVIE Tab GoogleレンズNG 

2022/08/21 15:42

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
タブレット

・タブレットのバージョン
(Android 8.1)


・製品名・型番(例:PC-T1295DAS・PC-TAB10F01など)
LAVIE Tab E TE410


・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。((例:アプリのダウンロード・パスワードを変更したい・バージョンアップの操作手順)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
Google レンズ がインストールできない。
「Googleレンズ単体は、お使いのデバイスはこのバージョンに対応していません」と表示され、インストール不可です。




※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :Android」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2022/08/22 13:11
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TE410JAW
このあたりのタブレットでしょうか?
同じ製品は所有していないので実機で確認する手段が無いです。

そう言うメッセージが出ている場合はインストールする事は無理かと…

お礼

アドバイス有難うございます。
LAVIE Tab E TE410です。
(Android 8.1)⇒(Android 9)にバージョンアップしてみましたが、
「Google レンズ」はインストール対象になりませんでした。
NECの方でAndroid をローカライズされているのかもね。
相性の問題が時々あるので、タブレットのリニューアルのときは
NEC以外を考えます。

2022/09/05 17:10

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2022/08/21 16:12
回答No.1

ストレージの容量は十分あるか確認。設定 → ストレージ
Google レンズのシステム要件はAndoroidのみと思います。今からサポートに問い合わせたらいかがですか。

使い方・修理受付 9:00~18:00(年中無休)
LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

お礼

アドバイス有難うございます。
(Android 8.1)⇒(Android 9)にバージョンアップしてみましたが、
「Google レンズ」はインストール対象になりませんでした。
NECの方でAndroid をローカライズされているのかもね。
相性の問題が時々あるので、タブレットのリニューアルのときは
NEC以外を考えます。

2022/09/05 17:08

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