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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows10の再インストール)

Windows10の再インストールができない!

2023/10/14 06:21

このQ&Aのポイント
  • Windows10を再インストールする方法について質問があります。
  • Windows7ProからWindows10にアップデートして使用していたが、再インストールすると立ち上がらなくなります。
  • 再インストールディスクを作成して試してみたが、うまくいかないので困っています。
※ 以下は、質問の原文です

Windows10の再インストール

2022/09/05 13:33

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン

・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
PC-VJ23TXZCC

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
有線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
Windows7Pro をWindows10 にアップデートして使用していたが、調子が悪いので、Windows10の再インストールをしたら、Windowsが立ち上がらなくなり、「再インストールします」のメッセージが出る。
そのまま ENTER すると、また、「再インストール」のメッセージになる。
Windows10の再インストールディスクをDVDに作成してみたが、DVDを読もうとしている音はするが、結局本体から立ち上がって「再インストール」のメッセージになってしまう。USBに作成してみたが同様。
どうしたら、再インストールができるのでしょうか?



※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

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