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【NX860NAG】電源が入らない
2023/09/07 11:46
- NX860NAGの電源が入らないトラブルについて
- ノートパソコンNX860NAGの電源が入らない状態です。
- 電源スイッチを押してもランプがついた後、すぐに消え、画面も真っ暗です。
【NX860NAG】電源が入らない
2022/09/05 22:21
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：ノートパソコン・一体型・デスクトップなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-NX860NAG-J
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
電源スイッチを押しても、数秒電源ランプがついたあと、消えて全く立ち上がりません。HDが動く気配もありません。
放電もしてみたのですが、直りません。
画面は真っ暗です
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
おそらくパソコンの故障でしょう。電源ユニット、メインボード、メモリ等の修理/点検が必要です。
WindowsのPCが起動しない、黒い画面のままなどケース別に対処法を紹介 → https://bitwave.showcase-tv.com/windows-pc-notboot/
修理サービス → https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順 → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html
121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （3件中 1～3件目)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NX860NAG-J
こちらですね。
他の方が回答されていますが故障の疑いがありますね。
https://support.nec-lavie.jp/repair/
修理に出すことになるかも。
https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/guide/expense/index.html
ただ修理費用は結構掛かる事にはなると思います。
お礼
2022/09/08 00:20
ありがとうございます。専門業者に見てもらうことにします。
下記リンクが参考になれば良いのですが…
Windows 10でパソコンの電源を入れるとNECロゴ表示後に画面が真っ黒になる場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=020176
補足
2022/09/08 00:20
ロゴも出ませんので、ちょっと違うケースかと思います
お礼
2022/09/08 00:19
ありがとうございます。
週末に専門業者に見てもらうことにします。