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締切済み
困ってます

ノートパソコン 回復ドライブマウス動かず

2022/09/27 10:56

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど)
===ご記入ください===
ノートパソコン

・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
===ご記入ください===
pc-gni65fdad

・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
===ご記入ください===
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===
ノートパソコン添付のマウスの再設定方法は




※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/27 11:29
回答No.2

回答No.1 追記

操作はNXパッドが有効になっていればNXパッドで、無効ならキーボードの「↑」、「↓」、「→」、「←」、「Tab」、「Enter」キーで。

NXパッドの使い方 → https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vp/201110/pdf/pg/sw4/v1/mst/versapro_w7_manual/_manual/02_kakubu/02-08_nxpad/vdxl/VDXL71020802.htm

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2022/09/27 11:08
回答No.1

「3.2.7 マウスを再登録する」を参照してください。にっちもさっちもいかない場合は、サポーに電話で問い合わせたらいかがですか。

3.2 マウスが動かない  → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/basic/win10/trouble/index02.html

3.2.7 マウスを再登録する  → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/basic/win10/trouble/index02.html#sec07

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

お礼

有難うございます。
上手く動くようになりました

2022/09/27 12:22

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