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締切済み
困ってます

windows8.1から10へのアップグレード 

2022/10/16 16:23

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
デスクトップ NEC valuestarオールインワンタイプ

名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
PC-GD164DEAH
接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
有線

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
アップグレード対象の製品であることを確認しています。
インストールの73%で「失敗しました」なります。
LANを切断すれば成功するというアドバイスもあり、試みましたが駄目でした。解決策があればご教示ください。
「===ご記入ください===




※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

回答 (9件中 6~9件目)

2022/10/16 18:21
回答No.4

Windows10の最新版は21H2ですので
以下ページよりアップデートしてみてはいかがでしょうか?

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80

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2022/10/16 16:34
回答No.3

Windows 10の無償アップグレード既には終了終了しています。クリーンインストールなら可能な場合もあるようです。

Windows 8.1からWindows 10へ無料でアップグレードする方法  → https://pcmanabu.com/win8-to-windows10/

2022/10/16 16:31
回答No.2

有線LANで失敗していますので、もう寿命かもしれません。

2022/10/16 16:30
回答No.1

予想だが、

リリース直後に近い古いWindows 10にまずアップグレード。次に、最新にまでアップグレード。というのはある。

でも無理っぽいねえ。

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