自分でのメモリ増設について

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1575EAL
こちらですね。


https://www.nec-lavie.jp/navigate/products2/pc/223q/10/lavie/n15/spec/index.html
を見ると

標準容量／最大容量：
16GB(DDR4 SDRAM/SO-DIMM 8GB×2、PC4-25600対応、デュアルチャネル対応)／32GB

となっており

スロット数：SO-DIMMスロット×2［空き：0］

*8： 最大メモリ容量にする場合、本体に標準実装されているメモリを取り外して、別売の増設メモリを装着する必要があります。

と言う記載もあるのでメモリの増設は出来ません。増設と言うより既存のメモリをすべて外して容量の大きいものへの交換って事になります。

>メーカー保証は対象外になるのでしょうか？
メモリを自分で交換したことに起因する故障や不具合と修理や点検に出した際に判断された場合は保証の対象外となり例えば通常の1年保証で無償で修理って言うのは受けられない可能性はあります。

お礼

2022/12/24 09:40

調べていただかありがとうございました。

質問者

基本　メーカーでは　メモリ追加は　昔から改造にならないのでOKなんです
説明書を読めば　追加&交換方法は有ります
ただし　不注意で破損すると　対象外になりますので
一度　説明書を良く読んで下さい
(最初は　触るのが怖いですが　慣れると簡単です)

お礼

2022/12/24 09:42

メモリ交換が原因の故障なら保証対象外になるのですね。
ありがとうございます。

質問者

パソコンの改造に該当しますのでメーカー保証は対象外になり修理等は、保障期間中でも有料となります。「この機種は、お客様ご自身でバッテリ交換ができない機種です。必要に応じて「バッテリ交換サービス（有償）」をご利用ください。」との記載があります。メモリーの増設はパソコンを分解する必要があります。内蔵バッテリのパソコンの分解は手探りで困難です。分解過程でパソコンの筐体を傷つける可能性もあります。ご自身でメモリ増設するなら自己責任になります。

PC-N1575EAL　 →　https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1575EAL

メインメモリ増設サービス →https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/ssdzousetsu/

お礼

2022/12/24 11:37

パソコン本体裏にネジがあるので、簡単に交換できると思っていました。
ありがとうございました。

質問者

ご自身でメモリ増設されたがために故障されたのが原因となるのであれば、保証対象外となってしまいますね。
過去質問が参考になりますでしょうか？

https://okbizcs.okwave.jp/fmv/qa/q9915893.html

お礼

2022/12/24 11:38

過去の質問まで探していただき、ありがとうございました。

質問者

自分でメモリ増設が可能なPCに関していうと、メモリを自分で増設したから本体が保証対象外になる、ということはありません。
ただ、メモリ増設時にメモリスロットを破損したり、増設したメモリが原因で本体が故障した、等の場合は保証期間内であっても保証対象外になる場合があります。

以上、ご参考まで。

お礼

2022/12/24 11:39

交換するのもリスクがあるのですね。
参考になりました。ありがとうございます。

質問者