再セットアップメディア作成中のエラーコードについて

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
PC-SN287DDDS

・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
再セットアップメディアを作成中なので、本体はネットと接続されていません。

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
「再セットアップメディア」の作成途中で下記のようなエラーコードが表示されて、作業が中断しました。
Burn Fail Error Code = 0xeb020ba0
どのようなエラーなのでしょうか。
セットアップマニュアルには「書き込みに失敗した場合は、「書き込み速度」を「中速」または「低速」にして、再度作成してください。」と書かれていますが、まだ書き込み速度を落としての実行はしていません。


※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です