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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:LL750/H マウスが動作しない)

LL750/Hのマウスが動作しない

2023/10/14 07:31

このQ&Aのポイント
  • LL750/Hのマウスが正常に動作しない問題について
  • LL750/Hの新たに購入した中古PCに以前使用していたマウスを接続したい場合の手順
  • PC本体内のドライバがマウスのシリアルナンバーを見ている場合の対処法
※ 以下は、質問の原文です

LL750/H マウスが動作しない

2022/12/23 01:44

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
ノートパソコン:LaVie LL750/H
マウス:NEC付属のもの(ただし、別のノートPCの付属だったもの)
接続方法:無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。
御社製ノートパソコン(LL750/H、マウスあり)が壊れたため、新たに別の中古PC(同型番、付属マウスなし)を購入しました。
新たに購入した中古PCに、昔の(本体が壊れた方の)PCに付属でついていたNEC社製マウスを接続しようとしたところ、正常に動作しません。

新たに購入したPCに、以前使用していたPCに付属していたマウスを接続するためには、どのようにすれば良いでしょうか?
PC本体内のドライバがマウスのシリアルナンバーを見ているのであれば、シリアルナンバーを新たに登録し直したいです。

お手数おかけしますが、ご回答よろしくお願いいたします。



※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :周辺機器」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2022/12/23 16:50
回答No.2

>LL750/H
では分からないのでPC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LL750HS6B
例えば上記のような製品だとすると

https://lenovo-nec.jp/navigate/products/pc/122q/05/lavie/lvl/spec/pc-ll750hs6b.html
仕様には「ワイヤレスレーザーマウス」とあるだけなのでPC内部のレシーバーが内蔵されたタイプのワイヤレスマウスになりますね。

Windows 7のLaVieで付属のワイヤレスマウスを登録する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=013427
など参考にマウスの登録をし直せば動作するようになる可能性はあります。

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2022/12/23 06:44
回答No.1

NECパソコンの付属マウスは、同じ型番のパソコンにしか接続できません。LL750/Hに付属純正マウスが市販のbluetoothマウスならペアリングすれば接続できますが市販のbluetoothマウスではないと思います。購入したパソコンの付属マウスは単体で販売されていません。ヤフオクや通販でパソコンに合う中古マウスを探すか市販のbluetoothマウスを購入してください。NECの純正マウスは高値で取引されています。市販のbluetoothマウスを購入した方が安価です。あお、このサイトはNECのサポートではありません。回答者もNECの関係者ではありませんので、ご承知おきください。NECのサポートは下記参照してください。

【動画あり】【Windows10】Bluetoothペアリング方法  → http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6509

121コンタクトセンター → https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス → https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

参考
Bluetoothマウス → https://www.amazon.co.jp/s?k=Bluetooth%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=2YOCHYEE1SJOM&sprefix=bluetooth%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9%2Caps%2C183&ref=nb_sb_noss_1

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