初めの設定ライブラリー

Question

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・デスクトップなど）

＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

PCーN１５８５AAL
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：SmartVisionを映す方法・製品保証の確認の仕方・別端末や他サービスとの連携方法）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
初めの設定Libraryがインストールされていないため、本アプリを起動できません。マニュアルなどを参照頂き、初めの設定Libraryをインストールしてください。OKを押すとアプリを終了します。
起動時に毎回上記の内容が出ますが、必要なのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-N1585AAL
こちらですね。

ちゃんと初期設定をすればそう言うエラーが表示されたりはしないはずですけどね。

「はじめの設定Dependency Package」がインストールされていないエラーメッセージの対処法（NEC Lavie）
http://mmpcschool.jugem.jp/?eid=255
などに近い話かも知れません。

Windows 10でパソコン起動時に「はじめの設定」が起動する場合の対処方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=020229
みたいなのがありますがこれが起動するためのライブラリーがないってエラーの可能性がありますね。そうなると再セットアップしてみるとかでしょうか。

>起動時に毎回上記の内容が出ますが、必要なのでしょうか？
Windowsを起動するたびに表示されるのは鬱陶しいですね。
「はじめの設定Library」や「はじめの設定」って言うのは仮に無くてもWindowsの動作自体に影響はないです。

Answer

更新プログラム「■モジュール番号 : 11482」LAVIE AIエージェント2.0Library(ノート用) が未適用でしたら適用してみる。解決しなければ、現在までリリースされた更新プログラムを適用してみてはいかがですか。にっちもさっちもいかなければサポートに問い合わせたらいかがですか。必要か否かは利用者の主観での判断です。

LAVIE AIエージェント2.0Library(ノート用) 　→　https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11482

その他ダウンロード　→　https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-N1585AAL

参考
121コンタクトセンター　 　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc
電話サポート予約サービス 　→　https://support.nec-lavie.jp/reserve-tel

初めの設定ライブラリーがインストールされていないため、アプリが起動できません