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PC-N1535のインターネット印刷が突然できない！ノートパソコン3台で同じ現象が発生
2023/10/14 08:17
- ノートパソコンのPC-N1535で突然インターネットの印刷ができなくなりました。メールは印刷できる状況です。3台のNECのノートパソコンですべて同じ現象が発生しており、インターネット印刷の画面が白く映るだけです。
- PC-N1535のインターネット印刷ができない状況です。メールの印刷は問題なく行えますが、インターネット印刷の画面が白く映るだけで印刷ができません。同様の現象が3台のNECのノートパソコンで発生しています。
- ノートパソコンのPC-N1535でインターネットの印刷ができない問題が発生しました。3台のNECのノートパソコンで同じ現象が起きており、インターネット印刷の画面が白く表示されるだけです。メールの印刷は正常に行われます。
PC-N1535 インターネットの印刷ができない
2023/01/17 10:35
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
N-1535
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
インターネットの印刷が突然できなくなった。メールは印刷できる。
３台のNECのノートパソコンすべて同じ現象。インターネット印刷の画面が
白く映るだけです。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
回答 （5件中 1～5件目)
1/19 Edgeの最新版が公開されました。Edgeを最新に更新すれば解決します。
https://share.smartnews.com/m9Yw1
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完璧なアプリはないと思います。Andorod、IOS（アップル）、Windows等は日々不具合修正、機能拡張しています。不思議な事象ではありません。マイクロソフトがWindowsの不具合と認識すれば、修正プログラムを配信しますが今のところ修正プログラムの配信は予告すらありません。一部のパソコンの症状なので無視される可能性が高いのでは。
必要に応じて「google Chrome」、「FifreFox」に切り替えたらいかがですか。Edge、google Chrome、FifreFox は同居可能です。
google Chrome → https://www.google.com/intl/ja_jp/chrome/
FifreFox → https://www.mozilla.org/ja/firefox/new/
お礼
2023/01/17 13:03
google Chromeで解決しました。有難うございます。ところでなぜ突如従来の方法で印刷できなくなったのか理解できません。３台のパソコンすべて突如です。
下記リンクが参考になれば良いのですが…
Microsoft Edgeで印刷できない不具合。バージョン109から発生。対処方法・回避策あり
https://www.nichepcgamer.com/archives/microsoft-edge-print-problem-ver-109.html
前の質問で回答済
Edge以外のブラウザなら印刷できるようです。確認したらいかがですか。
https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1470540.html
お礼
2023/01/17 14:46
ご丁寧なご回答感謝です。パソコンのテクニカルなことは詳しくないので
異常が起こると解決に困ります。一応印刷の問題はおかげ様で解決です。