このQ&Aは役に立ちましたか？
質問PC-VN770JS1YBのお困りごとと製品情報
2023/10/14 08:20
- PC-VN770JS1YBについてのお困りごとや製品情報についてまとめました。
- 詳細な製品情報や接続方法、お困りごとの内容をお伝えください。
- NEC 121wareのソフトウェアに関する質問です。
PC-VN770JS1YB
2023/01/23 13:44
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
回答 （4件中 1～4件目)
パソコンにプリインストールされている「彩り（プラス）の設定」を購入時の設定に戻す方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019126
あたりはされたって事ですね。
「彩りプラスの設定」ってアプリケーション自体をアンインストールして見るのはどうでしょうね。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お使いのパソコンは Windows10、11 アップグレード非対象ですので、アップグレード出来ません。
また、発売して１０年以上経過しているので、買い替えを検討して下さい。
なお、見当違いの回答でしたら、ごめんなさい。
お礼
2023/01/23 14:40
早速のアドバイスありがとうございます。
マニュアルなら以下です。
PC-VN770JS1YB マニュアル → https://support.nec-lavie.jp/e-manual/m/nx/vs/original/html/vn770js1yb.html
お礼
2023/01/23 14:42
ご返信ありがとうございます。
マニュアルをみてもわかりませんでした。
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN770JS1YB
こちらですね。
古いPCで既にメーカー修理は出来ません。
質問は何でしょう？
補足
2023/01/23 14:46
回答ありがとうございます。今年に入った位から「彩りプラスexの設定に失敗しました。〜」とのメッセージが起動時に出ます。彩りプラスの設定を購入時に戻すを行っても消えません。検索をしてもよく解らなかったので質問しました。
お礼
2023/01/23 15:25
ありがとうございます。今、出先なので帰宅したら行ってみます。