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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:TLS1.2を有効にする)

TLS1.2を有効にする

2023/10/14 08:21

このQ&Aのポイント
  • タブレットでのにいがた市電子図書館の閲覧ができない際の対処法
  • タブレットでにいがた市電子図書館を利用するための設定方法
  • タブレットのブラウザでCookieとTLS1.2を有効にする方法
※ 以下は、質問の原文です

TLS1.2を有効にする

2023/01/25 17:10

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど)
タブレット


・タブレットのバージョン(例:Android 12・IOS 15.5)
 Android10

・型式
 LAVE T亜bE10FHD2


・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth)
  Bluetooth


▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アップデート方法・ストレージの管理方法・設定方法が知りたい・アプリのインストール方法)
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫
===ご記入ください===

にいがた市電子図書館を利用していますが閲覧しようとすると「ご利用されているデバイスの閲覧は対応していません」と表示されます。
 ご利用ガイドの動作環境では「当電子図書館をご利用の際はお使いのプラウザでCookie,及びTLS1.2を有効にしてご利用下さい。」となっています。
なお、スマホでは閲覧が可能です。




※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :タブレット」についての質問です

回答 (2件中 1~2件目)

2023/01/25 18:02
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-TAB10F01
このあたりのタブレットでしょうか?出来れば保証書か?タブレット背面に貼られたシールに記載されているPC-で始まる正確な型番を書きましょう。

https://web.d-library.jp/niigatalib/g0108/guide/
をみても

<Android / Chromebook>
OS:Android 5.0 以降
ブラウザ:Chrome / 端末搭載標準ブラウザ

と言う程度の条件しか書いてないですね。
念の為、別のブラウザ(FirefoxやMicrosoft Edgeなど)でも同じか?確認して見るとか。

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2023/01/25 17:22
回答No.1

サポートに問い合わせしてはいかがですか。

使い方・修理受付 9:00~18:00(年中無休)
LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/

お礼をおくりました

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