サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
困ってます

キーボードの9とシフトキーが反応しなくなりました

2023/02/16 20:27

型番は、PC-GN1645ZAFです


※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2023/02/16 22:16
回答No.3

故障の場合たぶん修理は高くつくと思います。

別売りキーボードの購入をお勧めします。

ブルートゥース接続のキーボード&マウスセットが、アマゾンで2000円程度で売っています。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/02/16 20:33
回答No.2

QNo.10104015で回答済です。

キーボードのキーが故障している可能性がありますが以下の方法で解決できるか試してみてはいかがですか。

キーボードのShiftキーが効かない/反応しない時の対処法 → https://itojisan.xyz/trouble/21282/

2023/02/16 20:32
回答No.1

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GN1645ZAF
こちらですね。

Windows 10でスクリーンキーボードを使用する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018025
スクリーンキーボードで該当するキーが入力できるのか?確認しましょう。
恐らく物理的にそのキー部分が壊れていると思われるので修理に出すことになるかと。

関連するQ&A

質問する24時間以内の回答率95.6%

NEC LAVIE公式サイトは、NEC製パーソナル商品の各種情報を提供するWebサイトです。 新製品の紹介、オンラインショップに加え、サポート情報として、Q&A、ドライバ等のソフトウェアダウンロードコーナー、過去の商品仕様の検索や、電子マニュアルなど、多数の情報を掲載しています。 また、修理・回収/リサイクル・PC買い取りのご案内もあります。チャット(LINE/Web)やお電話でのお問い合わせに必要な登録やその手順もご案内しています。

質問する24時間以内の回答率95.6%

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。