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PC-LZ750MSSでSynapticsポインティングデバイスが消えてしまっています。対処方法は？
2023/10/14 08:31
- 現在Windows10／64で使用しているPC-LZ750MSSですが、リフレッシュ後に「Synapticsポインティングデバイス」が消えてしまい、マウス使用時のタッチパッドの操作ができなくなってしまいました。
- アプリ一覧からもSynaptics pointing device driverが見当たらず、NECのサイトからもダウンロードできません。この問題に対処する方法を教えてください。
- PC-LZ750MSSでSynapticsポインティングデバイスが消えたままであり、タッチパッドの操作ができません。Synaptics pointing device driverのダウンロード方法を教えてください。
PC-LZ750MSS
2023/02/28 09:33
現在Windows10／64で使用しています。リフレッシュ後に「Synapticsポインティングデバイス」が消えてしまい。マウス使用時のタッチパッドＯＮ／ＯＦＦの操作が出来なくなってしまいました。アプリ一覧からもSynaptics pointing device driverが消えてしまっています。ＮＥＣのサイトからダウンロードできるかと思い検索しましたが、他のソフトはあってもSynapticsは見当たりません。どなたか、ご教授いただければ幸いです。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-LZ750MSS
こちらですね。
https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-LZ750MSS
を見てもタッチパッド関連のものは無いですね。
https://www.bizpc.nec.co.jp/bangai/pcseek/cgi-bin/cpu_base.pl?BASE=VK20SG%2DG&SALE_KBN=
とお使いのPCに近いVersaProシリーズのドライバを拝借する手も考えましたがタッチパッドのドライバはないですね…
Windows 10でハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018208
みたいなのを行ったのなら
※ Windows 8.1 / 8 / 7からWindows 10へアップグレードしている場合に、ここで案内している操作手順を行うと、元のWindows（OS）には戻らずWindows 10の初期状態に戻ります。
と書いているようにほぼ素のWin10になってしまいます。
そうなると予め作成して置いた再セットアップメディアで一度再セットアップしてWin8に戻しWin8.1へアップデート・アップグレード後に再度Win10へアップグレードし直すとか。
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その他の回答 （8件中 1～5件目)
更新とセキュリティ
その他オプションで
デバイスドライバがないですか
自分の富士通の7prｏから10pｒにしたとき
ひとつドライバー入らずに
デバイス名からドライバ探したですが
分からずで
その他オプションで
デバイスドライバであったのを
全ていれてやったら、入りました。
下記サイトが参考になると思います。
https://ja.101-help.com/77759d19a4-windows-10decab-filewoinsutorusuruzui-mojian-dan-nafang-fa/
補足
2023/02/28 15:30
お手数かけました。操作が悪かったのか、現在操作をちゅうだんして他の方法を試みていますが、マカフィーが度々出現して鬱陶しのなんの！！
大抵のタッチパッドの操作は、「→」、「←」、「↑」、「↓」、「Tab」、「Enter」等のキーとショートカットキーで操作できます。キーボードのみで操作するか bluetoothマウスを購入したらいかがですか。
Windows10ショートカットキーの一覧。すぐに役立つ基本編 → https://yourclip.life/post/windows10-shortcut-list/
bluetoothマウス → https://www.amazon.co.jp/s?k=%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A5%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=1OBQIZOXYEG9O&sprefix=%E3%83%96%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%A5%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%82%A6%E3%82%B9%2Caps%2C162&ref=nb_sb_noss_2
再セットアップメディアでパソコンを出荷時に初期化後、Windows10に再グレードアップする。再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メディアオーダーセンターから購入可能です。
タッチパッドの故障なら無駄な作業です。
PC-LZ750MSS再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-LZ750MSS&seizouBangou=
Windows Updateが原因なら再発します。
Windows 10 のダウンロード → https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80
お礼
2023/03/03 18:57
ご意見ありがとうございました。ウインドウ10に移行してから、キーボードが数か所接触不良と文字剥がれが発生してしまいました。更に、仕事中にPCの真上で作業していて、タッチパッドの上にモンキースパナを落としてパッドが動かなくなりました。オークションを覗いてみたところ、当該機のキーボードがありましたので購して交換。その時は普通に動いていました。それから、バッテリーやらSSDの不具合で交換したりしているうちに、アプリ一覧からパッドとSynapicsがきえました。一時期はブルーツルースも消えてしまって、更新とセキュリティのオプション？？アップデートで復活したのですが・・・愚痴になりました。まだ７０前なのですが体調悪化で仕事はリタイア、年金暮らしで新品は買えないしで・・・また愚痴。もう一台の元セブンはディスプレイ・・交換しようかな？・・・すみません、他の皆様にもご指摘を頂戴しているのですが、何のことかサッパリ分からない、こともありました。ご無礼に深謝します。年金ためて、リカバリー用？のCDがあるようなので、婆さんに内緒でかってみます。