本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【LAVIE HZ2650/D】Wi-Fiについて)

LAVIE HZ2650/DのWi-Fiに関するお悩みとは?

2023/10/14 08:35

このQ&Aのポイント
  • 新居でWi-Fiが表示されない問題に悩むLAVIE HZ2650/Dのユーザー
  • 同機種を使っている他のパソコンでは問題なく接続できているが、自分のパソコンだけが接続できない
  • パソコンに詳しくないため解決法がわからず困っているLAVIE HZ2650/Dのユーザー
※ 以下は、質問の原文です

【LAVIE HZ2650/D】Wi-Fiについて

2023/03/11 02:11

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします!
▼ご利用の製品
ノートパソコン

・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど)
LAVIE HZ2650/D

・接続方法および機器構成(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth、接続装置(ルータ等)など)
無線LAN

▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:アップデート方法・接続方法がわからない・設定方法が知りたい)

引っ越し先のWi-Fiが表示されません。

最近新居へ引っ越し、Wi-Fiを新たに契約しました。
そこでパソコンをWi-Fiに接続しようとしたところ、新しいWi-FiのSSIDが表示されない状態です。
おそらく他のお家のWi-Fiと思われるものは表示されていてアンテナが2本たっているため、Wi-Fi自体はキャッチできていると思うのですが、当方のWi-Fiのみ何度再起動しても表示されません。

同機種を使っている同居人のパソコンには問題なくWi-Fiが表示されて接続できており、その他家電にもWi-Fi接続できているため、私のパソコンに問題があると思うのですが、解決法が分からず困っています。

パソコンに対する知識が疎く、お力添えをいただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

回答 (3件中 1~3件目)

2023/03/11 08:45
回答No.3

下記リンクが参考になれば良いのですが…

PCが5GHzのWi-Fiに繋がらない/SSIDが表示されない時の対処法 – Windows10/11
https://itojisan.xyz/trouble/18989/

お礼

2023/03/11 09:51

無事解決できました!
Wi-Fiのドライバーが古いバージョンだったのが原因でした。
解答ありがとうございました^ ^

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/03/11 06:26
回答No.2

>LAVIE HZ2650/D
該当するPCが見当たらないです。PC本体底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HZ650DAB
このあたりのPCでしょうか??


https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-HZ650DAB
2015年10月~2019年4月製品 LAVIE向け Intel WirelessLAN ドライバー
https://support.nec-lavie.jp/driver/detail?module_no=11540
みたいなのを適用して見てはどうでしょうね。

・Wi-Fi6(802.11ax)対応のワイヤレスルーター(アクセスポイント)への接続ができない場合がある。

とあるので。

お礼

2023/03/11 09:53

無事解決できました!
Wi-Fiのドライバーが古いバージョンだったのが原因でした。
参考になりました!ありがとうございました^ ^

質問者
2023/03/11 02:36
回答No.1

以下、試してみてはいかがですか。

無線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法 → https://ai-backet.s3-ap-northeast-1.amazonaws.com/contents/servlt/700012.html

Wi-Fiが表示されない場合は以下
パソコンで放電処置を行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293&c=1
BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918&c=1

USB 無線LAN子機を試す。
USB 無線LAN子機  → https://www.amazon.co.jp/s?k=USB+%E7%84%A1%E7%B7%9ALAN%E5%AD%90%E6%A9%9F&__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=823TMEP22HK4&sprefix=usb+%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E5%AD%90%E6%A9%9F%2Caps%2C159&ref=nb_sb_noss

パソコンを再セットアップメディアで出荷時に再セットアップする。再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メデアオーダーセンターで購入する。
メデアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/

お礼

2023/03/11 09:53

無事解決できました!
Wi-Fiのドライバーが古いバージョンだったのが原因でした。
解答ありがとうございました^ ^

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。