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お手軽バックアップで復元できない問題解決方法とは？
2023/10/14 09:17
- PC-NS750HAWで利用しているお手軽バックアップ機能で復元したいが、直近データには復元できない問題が発生しています。
- 復元方法のQ＆Aの018386番を参照しても、2023年1月のデータに戻ることしかできません。
- HDDには2023年1月の痕跡が残っており、3_Driveimage_1-8-2023_1439というファイルが存在します。
NS750 お手軽バックアップの復元
2023/03/21 18:42
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
ノートパソコン
・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど）
PC-NS750HAW
・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth）
無線LAN
▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
1.お手軽バックアップで復元したいが、直近データに復元できない。
直近は2023年1月ですが2020年のデータにしか戻らない。
2.復元方法はQ＆Aの018386番です。
3.HDDには2023年1月の痕跡があります。
痕跡→3_Driveimage_1-8-2023_1439 とあります。
以上
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です
質問者が選んだベストアンサー
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS750HAW
こちらですね。
Windows 10で「おてがるバックアップ」の「ワンクリックバックアップ」でバックアップした「パソコン全体」を復元する方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018386
こちらですか。掛かれている「Driveimage_1-8-2023_1439」ってファイルかフォルダか？わかりませんがそこの容量を見てみるとか。例えば「パソコン全体」をバックアップしている場合は数GBって容量になっているとは思います。それが数MBとか極端に少なければバックアップの作成に失敗していた可能性はあります。
また数GBあって正常にバックアップが出来ている様に見えても実はバックアップの作成に失敗していたって可能性もあるかも知れません…
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お礼
2023/03/21 19:30
33KB しかありません。
失敗のようです。ハードディスクの問題でしょうか。
有難うございました。