再起動から進みません

Question

・製品名・型番
PC-GD187TCAF

・接続方法
無線LAN

▼お困りごとの詳細
シャットダウンしたら、青い画面がでて、以前サポートで回答を得た、強制終了、放電、電源を入れてBIOSの設定を工場出荷時に戻す、を行ったあとに今までに見たことがない、ドライブのスキャン及び修復中になり、100％完了しましたから進みません。
このまま待ち続けた方がいいのでしょうか？
　
数日前に使用時に固まってしまい、強制終了再起動したら、更新しています○○％か、設定しています…みたいな画面がでたのを覚えていますが、内容までは覚えていなくて、その後は普通に使えていました。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Accepted Answer

電源スイッチを長押し（４秒位）し、パソコンを強制終了してセーフモードでの起動を試しても改善しなけいならHDDの故障でしょう。修理依頼したらいかがですか。修理後、パソコンは元のWindows10で返却されますので、再度、Windows11へのグレードアップアップが必要です。

Windows 11でWindows（OS）が起動しない状態からセーフモードで起動する方法 　→　https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023289

「今すぐダウンロード」をクリックしてインストールアシスタントをダウンロードすればアップグレードを開始します。
Windows 11 をダウンロードする　 →　https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows11

修理サービス　→　https://support.nec-lavie.jp/repair
修理申し込み手順　→　https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/repair/step/index.html

Answer

1.Windowsスタートからエクスプローラーを開き、PCを選択
2.Cドライブを右クリック
3.プロパティ→ツールを開きエラーチェック内の「チェック」を選択
4.エラーがあればWindowsの指示に従って修復を行う
上記を実行して通常で起動すればシステムの復元は必要無いと思います。もし、システムの復元を実行するなら最近の復元ポイントを選択したらいかがですか。Windows 10のサポートが終了するのは2025年10月14日です。Windows11へのグレードアップが有償になる可能性もありますのでグレードアップしておいた方がいいと思います。PC-GD187TCAFはNECのでWindows11での動作確認済の製品です。不具合は発生しないと思います。また、グレードアップ後10日以内ならWindows10に簡単に戻すことができます。

Answer

2時間ほど放置しても変化がないようであれば、電源ボタン長押しやコンセントを抜いたりして強制的に電源を落とし、再起動してみてはいかがでしょうか？
進めると思います。

Answer

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-GD187TCAF
こちらですね。

他の方が回答されていますが暫く待ってみましょう。
PC前面にディスクのアクセスランプがあると思いますがそれが点滅しているなら待ってみる価値はありますがそれも消灯している状態が長く続いているなら電源ボタンを長押しして強制的に電源を切るしか無いかも知れません。

Answer

＞シャットダウンしたら、青い画面がでて、
ブルースクリーンが出た場合最悪一発で壊れる場合がある。
再起動や電源を入れた後Ｏ待機状態から進まない場合ストレージが壊れた可能性が高くメーカーに送らないと結論が出なくなる。

尚強制終了【電源長押し、コンセント引っ込剥き】をすると運がないと一回でぶっ壊れる。

Answer

恐らく強制終了しても大丈夫だと思われます

再起動から進みません