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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：再起動から進みません）
再起動から進みません
2023/10/14 09:24
このQ&Aのポイント
- PC-GD187TCAFを使用している際に、再起動後に進行が停止する問題が発生しています。
- シャットダウン後、青い画面が表示され、ドライブのスキャンと修復が完了した後に進行が停止します。
- 数日前にも同様の問題があり、強制終了後には正常に使用できましたが、今回は進行が停止しています。
※ 以下は、質問の原文です
再起動から進みません
2023/04/15 08:16
・製品名・型番
PC-GD187TCAF
・接続方法
無線LAN
▼お困りごとの詳細
シャットダウンしたら、青い画面がでて、以前サポートで回答を得た、強制終了、放電、電源を入れてBIOSの設定を工場出荷時に戻す、を行ったあとに今までに見たことがない、ドライブのスキャン及び修復中になり、100％完了しましたから進みません。
このまま待ち続けた方がいいのでしょうか？
数日前に使用時に固まってしまい、強制終了再起動したら、更新しています○○％か、設定しています…みたいな画面がでたのを覚えていますが、内容までは覚えていなくて、その後は普通に使えていました。
※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です
この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。
その他の回答 （8件中 6～8件目)
システムドライブにエラーが出たので修復したのでしょうが、システムデータにエラーがあって起動できなくなったのでしょう。
この段階ではリカバリーするしかないです。
リカバリーができない場合は致命的ですからメーカー修理となります。
ドライブディスク交換となりデータは全て消えて高額請求となります。
データ復旧もある程度はできるでしょうが、とんでもない金額となります。
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お礼
2023/04/15 09:20
高額請求ですか…やれることを試してみます。ありがとうございました。